常見問題 第167頁

問：產品型號domcn、業務名jkhqw.cn、訂單號、失敗原因創建(tech_id)失敗:500 failed; get timeout \'創建(bill_id)失敗:500 failed;

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問：本主體下已有一個域名(lyghxtky.com)ICP備案，如何新增一個綁定在自建機房Ip的域名（lyghxt.com）的備案。,自建機房服務器域名新增備案答：您好，非常感謝您長期對我司的支持.由

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問：btc.公司(,中文域名btc.公司答：您好，若過戶后還有報錯提示，請您再聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持!問：您好，答：您好，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝

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問：客戶問在云郵界面中，不能通過鼠標移動到發件人的位置看到郵箱的全稱，即@后面完整的郵箱名字，而要點擊進去才能看到郵箱全稱，但其他的公司的郵局界面都能通過鼠標移動上去就能看到完整的名字，這樣很不方便，

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問：http://127.0.0.1:8899: 機器信息。FTP點擊的時候，頁面都顯示不正常。技術幫我看看。是哪里的問題？謝謝。,云主機上的FTP出錯答：您好，查看當前寶塔面板是測試版，可能存在異常

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問：子用戶qk@qkmould.com登陸郵箱顯示這個提示，請問下是什么原因，謝謝郵箱用戶是否可以正常使用,請幫忙排查什么問題答：您好，如要恢復發送,請用帳號等了郵局管理,.重置這個帳號的密碼.并徹查

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問：服務器重啟了，然后站點都打不開了,服務器重啟了，然后站點都打不開了答：您好，Apache服務沒有啟動起來，幫您啟動了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！問：你好，我想問問，咱們的域名交易后，買

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問：您好，用 sypdcn.gotoip1.com 訪問無法訪問,您好，用 sypdcn.gotoip1.com 訪問無法訪問答：您好，香港主機二級域名不支持訪問，需要解析綁定用戶自己域名訪問，請將域

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問：您好，我們公司這個營業執照，法人最近更改了，但新的營業執照，還沒有去辦理，現在用的營業執照，還是顯示的之前的法人，這樣的情況，我們備案的時候，是寫以前營業執照上的法人嗎？也就是之前的法人。,關于備

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問：FTP(上傳)用戶名：不能連接主機，怎么解決呢,為什么用8UFTP連接不到主機答：您好，我們測試連接ftp是無問題的，測試結果已經截圖反饋。非常感謝您對我司的支持，謝謝！問：您好，域名申請的時候用

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