問:ftp 軟件和電腦端打開ftp站點(diǎn)不同步,ftp軟件和電腦端顯示的新上傳的文件夾能看到,在web端看不到,在手機(jī)打開的時(shí)候顯示404,錯(cuò)誤描述為web端無文件。而且web端無法新建文件夾!!!!點(diǎn)開一直是覆蓋的灰色,無法操作!!!!
,ftp 軟件和電腦端打開ftp站點(diǎn)問題
答:您好,
我們通過FTP核實(shí)您對(duì)應(yīng)空間確實(shí)沒有此文件夾, 您請(qǐng)通過FTP上傳后再次測(cè)試訪問.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:軟件上傳測(cè)試過了,軟件上有,電腦上有,就是web端沒有。怎么辦?
答:您好,
若您確認(rèn)本地正常完整上傳. 您將該文件打包成zip壓縮包上傳到www文件夾下, 我們協(xié)助為您排查看看.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:web端不能新增文件夾,不能改文件名,點(diǎn)擊更改就是一層灰色的覆蓋,壓根改不了
答:您好,應(yīng)是我司文件管理和部分瀏覽器不兼容導(dǎo)致,建議可使用谷歌或者是搜狗等瀏覽器測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能不能電話聯(lián)系我一下,或者微信語音,QQ語音。就這么點(diǎn)問題折騰我一天了。
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系并加您的qq,我司通過qq協(xié)助您看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好, ftp測(cè)試無問題,請(qǐng)嘗試關(guān)閉ftp軟件重新打開測(cè)試,另外檢查本地防火墻是否開啟,關(guān)閉掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:100lxrc這個(gè)站點(diǎn)上傳好慢,我昨晚買了幾個(gè)站點(diǎn),其它的昨晚就上傳完數(shù)據(jù)了,這個(gè)站點(diǎn)傳到現(xiàn)在還沒傳完,速度好慢,一會(huì)斷一會(huì)斷
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到您的站點(diǎn)ftp上傳速度在我司電信環(huán)境下如圖所示,未出現(xiàn)過于緩慢的問題 ,若您本地ftp軟件出現(xiàn)中斷的問題,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的ftp軟件的報(bào)錯(cuò)截圖,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:不會(huì)斷,只是好慢好慢,傳一個(gè)文件要等好,我剛剛買的一個(gè)新的都已經(jīng)上傳完了
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)核實(shí)下您剛購買的主機(jī)是否是:100ygrc ,請(qǐng)反饋我司,以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!