問(wèn)：您好，
服務(wù)器常常出現(xiàn)以下截圖一情況 賬戶被鎖定，從而造成站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)的情況 如 第二張截圖
第一張
第二張
麻煩您幫忙處理下，謝謝,服務(wù)器賬戶常常被鎖定 站點(diǎn)無(wú)法打開(kāi)
答：您好，查看到您的服務(wù)器存在大量登陸爆破，同時(shí)查看到您設(shè)置的賬號(hào)鎖定是4次后鎖定對(duì)應(yīng)的賬號(hào)，大量登陸爆破導(dǎo)致您的賬號(hào)被鎖定，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 進(jìn)行現(xiàn)在遠(yuǎn)程登陸的ip，避免再次出現(xiàn)。或者設(shè)置大一點(diǎn)的閥值。
查看到您反饋的問(wèn)題是由于對(duì)應(yīng)的賬號(hào)鎖定后權(quán)限不正確，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=847 重置對(duì)應(yīng)的權(quán)限后再試。
如果仍有問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)正確類(lèi)型的工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常”查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站www.077455.com經(jīng)常被鎖定，打不開(kāi)。網(wǎng)站沒(méi)有什么違規(guī)信息，經(jīng)常被鎖定。
答：您好，1、查看到您的網(wǎng)站程序被掛馬，查看到時(shí)搜索引擎掛馬。
2、請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商為您清理掛馬，優(yōu)化修復(fù)網(wǎng)站程序漏洞，避免再次被掛馬。
3、如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-清理掛馬類(lèi)”工單查看到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)的金牌服務(wù)，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器被鎖定，解鎖服務(wù)器被鎖定，解鎖
答：您好，已解鎖，查看非法信息通過(guò)網(wǎng)站搜索功能返回，建議您聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)方面調(diào)整程序搜索功能，同時(shí)建議您開(kāi)啟網(wǎng)站日志，通過(guò)日志排查搜索非法信息的ip，屏蔽相關(guān)ip訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好麻煩在解下鎖，調(diào)整搜索
答：您好，已解鎖，請(qǐng)及時(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器中單個(gè)站點(diǎn)無(wú)法打開(kāi)
請(qǐng)問(wèn)是否被攔截？
www.668sms.com
其余站點(diǎn)正常
答：您好，目前我們測(cè)試可以訪問(wèn)，請(qǐng)您清理下本地瀏覽器緩存再試試，如果不行可以提供下訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，我們核實(shí)下，謝謝。
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