問:您好西數團隊:
www.hauxiajingji.com 綁定是香港機房分配的國內IP,現在后臺刷新數據 根本就不動,請幫忙處理下,謝謝。
另外剛才您這邊同事,反饋是CPU高導致的,我把安全狗退出后,CPU處在50%%u5DE6右狀態時 仍然無法刷新,請幫忙再次看下,謝謝,網絡異常慢 后臺數據無法更新
問:上一個工單編號是 您可看下,謝謝
答:您好,該刷新操作會占用較大的服務器資源,時間也會根據內容的多少耗時增加,您可以在刷新的時候,通過服務器上的任務管理器查看下cpu使用情況.建議分欄目進行刷新,或升級服務器配置,增加執行效率.
如果需要我們協助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)”的工單,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器遠程無法訪問,只能通過控制臺登錄
服務器無法上網,提示網絡驅動異常
問:
答:您好,1.此提供不影響服務器使用。
2.目前測試是安全狗導致攔截遠程,建議您通過控制臺卸載安全狗之后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:例如帝國cms,在后臺修改模板的時候,只要模板文件中到sql語句的就無法修改,從昨天開始的,麻煩給查看下什么原因,謝謝
答:??您好,您當前是獨立IP主機,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,并具體說明操作步驟,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:例如帝國cms,在后臺修改模板的時候,只要模板文件中到sql語句的就無法修改,從昨天開始的,麻煩給查看下什么原因,謝謝
答:您好,1、查看到您對應的站點權限正確,現在為您重置站點權限,請重新再試。
2、如果仍不行,請提供對應的修改方法,以便我司核實。非常感謝您長期對我司的支持!