問:我這個網(wǎng)站系統(tǒng)是微擎的 在微信內(nèi)訪問特別卡,麻煩你給看看客戶有意見了說沒有阿里的好,,,http://wawwsh.com/app/index.php?i=3&c=entry&m=tc_tckk&p=dashboard&ac=home&do=index&wxref=mp.weixin.qq.com&invitid=1&aid=3 微信訪問 你看看速度 我這邊訪問打開首頁都要 20多秒,你好技術(shù)我這個服務(wù)訪問站點(diǎn)卡的很
答:您好,核實(shí)客戶是直接將域名解析到ip地址的,只有電信線路,請將域名做別名記錄指向s.gotocdn.com,這樣移動線路才會走移動節(jié)點(diǎn),另外,您可以讓客戶測試下華中bgp機(jī)房網(wǎng)站www.ceo361.com本地訪問是否更快, 如果可以,可更換到該機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器為什么感覺很卡,老是不穩(wěn)定,請問你們有好一點(diǎn)的線路不?是不是我這個線路不好?
答:您好,已做優(yōu)化調(diào)整,請現(xiàn)在測試看看。
問:首先 我15年就是你們客戶了,服務(wù)器一直用起來都不夠理想,如果不是我服務(wù)器上資料多,不便于遷移,其實(shí)我早就不會使用你們服務(wù)器了, 你也不要怪我這樣說,我花錢是需要用得舒服,效果好,我就想問,你們怎么可以給我們服務(wù)器質(zhì)量提升下?需要花錢你就說,不要 時(shí)不時(shí)服務(wù)器就打不開,甚至我們客戶反應(yīng) 有些地 打開都是網(wǎng)絡(luò)錯誤,真心覺得你們服務(wù)器真的有問題,請給我一個滿意的答復(fù)!
答:您好,非常抱歉,現(xiàn)在查看服務(wù)器資源使用正常,網(wǎng)站訪問也不慢,有任何問題您都可以隨時(shí)提交工單我司核實(shí),另外在http://ping.chinaz.com/ 檢測各地ping 都沒異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器時(shí)不時(shí)又?jǐn)嚅_了,又導(dǎo)致網(wǎng)站異常,重啟服務(wù)器又正常了,你們真的什么垃圾服務(wù)器???
答:您好,非常抱歉,我司仔細(xì)排查了服務(wù)器日志,在您重啟前并沒有異常日志,目前網(wǎng)站運(yùn)行正常,下次異常時(shí)建議先不要重啟,提交工單我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:技術(shù)大哥又有問題了,你看下
問:
答:您好:
請?zhí)峁┚唧w域名,方便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cqzy.wytweb.com/app/index.php?i=5&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile
微信端打開!
答:您好,測試訪問提示數(shù)據(jù)庫方面錯誤,查看數(shù)據(jù)庫配置文件/etc/my.cnf中max_allowed_packet已經(jīng)修改到512M,仍出現(xiàn)該情況,應(yīng)該聯(lián)系程序提供商檢查優(yōu)化下程序.這個并非服務(wù)器不穩(wěn)定,而是服務(wù)器內(nèi)部程序方面存在問題導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么情況會導(dǎo)致這個呢?max_allowed_packet 這個代表的是什么意思?
答:您好,max_allowed_packet是控制mysql數(shù)據(jù)庫限制server接受的數(shù)據(jù)包大小.超出設(shè)置限制即會出現(xiàn)錯誤提示.
您可以自行搜索搜索max_allowed_packet了解下.該配置512M數(shù)值已經(jīng)很大了.而程序依舊運(yùn)行出錯.該問題從根本上解決,只能從網(wǎng)站程序本身進(jìn)行優(yōu)化處理.
問:服務(wù)器又打不開了!
問:這個服務(wù)器之前都沒有出現(xiàn)什么數(shù)據(jù)庫問題,就最近出現(xiàn),這個到底是為什么?我們也沒有動什么東西,突然這樣了!
答:您好, 測試網(wǎng)絡(luò)通,網(wǎng)站可正常打開。
如果下次出現(xiàn)問題,請ping IP和訪問域名報(bào)錯截圖發(fā)上來。
問:現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)這個max_allowed_packet 報(bào)錯,我想問下 我們服務(wù)器之前都一直不會,就最近出現(xiàn)這個報(bào)錯,程序一直沒有修改過,突然這樣了,導(dǎo)致了系統(tǒng)無法運(yùn)行,請問怎么辦?
答:您好
請您參考教程 http://www.jb51.net/article/50364.htm 修改下mysql 參數(shù)max_allowed_packet 值后再試下,若仍有問題,建議您聯(lián)系程序開發(fā)商幫您調(diào)整優(yōu)化下程序,非常感謝您長期對我司的支持!