問：服務器收到攻擊 現在已經暫停服務 應該怎么處理呢,服務器收到攻擊 現在已經暫停服務 應該怎么處理呢
答：您好：
核實受攻擊50G，將封停24小時，該攻擊較大，請升級到高防機房，或購買硬件防火墻進行防護，防御值不能低于60G，硬件防火墻購買地址：http://m.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 當前無其他解決方案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：被人惡意攻擊 可以報案嗎？警察會處理嗎
答：您好
可以報警處理，若著急解封,兩個解決方案:
1、購買Ddos高防服務http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，購買防護后可以立即恢復網站訪問（購買防護值必須大于50G）
2、將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。ip會發生變化。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說我服務器被攻擊了~應該怎么辦?
答：您好，
1.您的服務器與 23:18遭到DDOS攻擊，被機房封停8小時，請耐心等待解封。2.如果您比較著急恢復，請先創建云鏡像，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 然后升級到高防機房（電信機房MY-2集群），然后將鏡像復制到MY-2并選擇云鏡像不保留數據重裝系統。升級完畢后建議開啟百度云加速進行防護。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在交錢每天的能解封嗎？
答：您好，
剛剛已經電話溝通，您當前機房不支持購買高防服務，若您比較著急恢復，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 創建云鏡像后升級到高防機房（電信線路MY-2集群），流程如下：先創建云鏡像 – 升級到電信線路（MY-2） – 將鏡像復制到MY-2 – 選擇云鏡像不保留數據重裝一次。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器受到攻擊停止工作了，加急處理，謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您的服務器在??19:28受ddos攻擊3G，對機房網絡造成嚴重影響，目前封停8小時，請等待到明日7：30左右解封，因攻擊流量較大目前無法提前解封，謝謝。?