問:虛擬機預裝軟件新加的shopxo安裝提示失敗
,虛擬機預裝軟件新加的shopxo安裝提示失敗
答:您好
請提供下具體ftp名,我們測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:xuesheng168
答:您好:
請將php調整為5.6版本后再重新安裝,安裝要清空主機目錄以及數據庫,按當前描述的步驟請重新再操作一次試一下,若依然不行,請提供必要的業務信息,如FTP名,保證主機程序目錄以及數據庫是空的,我司可以協助安裝一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不可以
FTP賬號:xuesheng168
目前虛擬機設置的php版本是php7.2 shopxo系統是支持5.6的,你們那邊也麻煩幫忙看看是否支持5.6
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,現在虛擬主機后臺預裝環境shopxo還在更新中,暫時無法進行安裝,預計在明天完成更新,如您確實很緊急,您可以回復工單,我司去為您手動安裝看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,明白了,那我等等。非常感謝
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機:127.0.0.1
描述:服務器使用安全狗檢查出補丁,修復的時候,提示安裝失敗?請問,如何解決?
答:您好,十分抱歉,我們也不能確認,不過不建議用第三方軟件來安裝補丁,建議您用微軟自帶的更新安裝補丁,可以嘗試重啟下再試下安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛買了tw009虛擬主機,綁定了新買的域名,但是安裝了
discuz無法正常使用
答:您好,檢查論壇已經安裝成功,測試訪問沒有問題,具體是什么無法使用,請詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買了虛擬主機,然后你們客服說虛擬主機自帶的一鍵建站軟件你們是有版權的,可以直接使用,但是我安裝好登錄后臺后提示:非授權用戶,請問是什么意思?我到底還可以不可以繼續使用?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,我司僅提供程序安裝包方便用戶安裝,沒有對應版權,請聯系程序商購買,非常感謝您長期對我司的支持!