問：您好，,為什么查詢已經備案，但網站還是不能打開？
答：您好，
1.經工信部核實您的單位存在一個空殼備案號；
2.請先向管局申請注銷此空殼主體后，再點擊備案信息–刪除所有信息后，再根據首頁A首次備案進入填寫資料提交； 注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
3.此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點擊您發我的注銷網址顯示404
答：您好，測試是可以打開的；您也可點擊備案平臺首頁–查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案已經通過了，但是查不到是為什么，一直沒有辦法把空間轉到國內
答：您好，經工信部核實您的備案號“蘇ICP備號”已經沒有備案記錄了，請您保存好圖片資料后提交工單告知我司刪除所有信息后再提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我取消網站備案接入后，為什么還能查到網站備案信息！www.haier-service.cn www.haier-home.cn 這幾個域名我已經取消了備案信息，但是還是能查到，是什么情況啊？
答：您好，1，取消接入并非注銷備案號，只是刪除備案的接入商信息。您的備案已經取消接入成功，備案已經未在我司接入；
2，如您是需注銷域名備案號，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!