答：您好，
抱歉，不支持添加白名單。我司防火墻默認是不會去攔截這些IP的，查看您網站啟用了第三方CDN可以正常訪問。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在您的安全防護設備上添加白名單地址
下面是云盾的ip地址段127.0.0.1/25 127.0.0.1/25 127.0.0.1/29 127.0.0.1/28這是4個地址段127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1
答：您好，
抱歉，不支持添加白名單。我司防火墻默認是不會去攔截這些IP的，查看您網站啟用了第三方CDN可以正常訪問。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟360防護，已經全部解析好，但是域名不生效，添加不了服務器白名單
答：您好，請提供具體域名 我司查看，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：nntlbaby.com nntlfk.com
答：您好，已經為您提交域名白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：sgzyt.517cy.net/5/7
sgby.517cy.net/by22/sgnew.517cy.net/zc22
答：您好：
請聯系百度云加速是否將域名添加到黑名單，可聯系百度云加速客服刪除黑名單，重新接入，或更換使用360安全防護或加速樂，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛解析的就打不開
放在別人的服務器就能打開就在咋們服務器打不開
是不是我們要買什么才可以后期不出現這種情況
答：您好，非常抱歉，核實到該云主機存放醫療類網站:
1.我司通過硬件防火墻系統及監控系統數據整理，發現云主機部署\”醫院\”\”專科醫院\”\”美容醫院\”\”醫療器械\”等相關內容的網站，極易受到超大規模的DDOS攻擊，造成用戶云主機服務長時間中斷，帶來極大的損失。2.為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。已對您云主機（IP）開啟百度云加速防護(該操作不可逆)，以避免類似DDoS攻擊造成業務中斷而產生的損失，增強云主機安全防護。開啟防護不會對您云主機訪問及管理有任何影響,并且受益于百度云各地大量節點的加速,提升網站訪問速度。3.以上域名開啟不成功可能是因為備案資質問題被百度拒絕,請讓以上域名所有者前往百度云加速官方網站(su.baidu.com)開啟百度云加速,回源地址填寫該云主機ip地址,開啟成功后即可恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想知道，我們的網站再其他服務器都可以打開，為什么在咋們的服務器就打不開，如果要我們買加速樂，可以直接聯系我本人， 如果只是你們服務器的一些設置，那我后期是不是網站依然出現這種情況，網站不存在被攻擊的情況，我們網站從放到你們服務器為止，沒有出現過任何攻擊情況，只是這一個月以來，你們不斷的提醒我們 Error 1001 –網站配置未生效和Error 1016 –網站配置未生效的問題，每天這樣操心網站能不能打開，我們心很累，技術也要睡覺，大半夜起來看看我們的網站是不是Error 1001 –網站配置未生效和Error 1016 –網站配置未生效 ，是個正常人也撐不住，如果后期繼續這樣的話，我們會考慮退服務器了
答：您好：
加速樂非我司產品，如有需要您可以自行聯系360安全防護或加速樂，醫療類網站資質符合條件是可以使用百度云加速的，醫療類網站均需要開啟安全防護才可以使用，您可以選擇第三方的付費服務或我司DDOS硬件防火墻恢復站點訪問，http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp非常感謝您長期對我司的支持！
問：既然這樣，我想請教一下，為什么我把這幾個網站解析到其他服務器是可以打開的，在咋們服務器總是提醒 Error 1001 –網站配置未生效和Error 1016 –網站配置未生效的問題？
答：您好，
1.云主機部署\”醫院\”\”專科醫院\”\”美容醫院\”\”醫療器械\”等相關內容的網站，極易受到超大規模的DDOS攻擊 ，必須開啟防護。1.嘗試刷新百度云加速報錯附圖，部分域名在百度云加速官網開啟過防護，主機無法接入，部分域名在百度黑名單 。可考慮自行接入下加速樂 后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問的是
sgzyt.517cy.net/5/7sgby.517cy.net/by22/sgnew.517cy.net/zc22這三個網站，你說的那幾個網站都沒有解析了，肯定打不開呢麻煩你看下這三個網站，你發的網站解析已經取了
答：您好，
刷新百度云加速訪問仍報錯，請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 設置接入加速樂觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在就想問，為什么在咱們服務器就出現這個問題！我把著三個網站解析到其他網站就是正常的？我們用你們服務器，一個月再花900買個加速樂，那我為什么要用你們服務器？
問：從頭到尾，都不正面解答我這個問題，我問的這個網站，你回復的其他已經取消解析的網站，我頁面為什么在三五互聯服務器打不開，我放在其他服務器可以打開！你們告訴我接入加速樂，話說的很輕巧，那是要錢買，我們買個服務器，還要再花錢買個和你們服務器月租差不多的加速樂！這是什么道理！每次回復的時候，請立場變一下，角度換一下！我們因為這個問題，已經損失的不是一點錢了！
問：如果是被攻擊損失廣告費，我們也認了，但是是因為1006問題，你覺得客戶心里什么感覺？
答：您好，已經可以打開了請在測試看下，之前的問題是百度云加速沒生效，,非常感謝您長期對我司的支持!
