答：您好，上條工單截圖, 報錯顯示解析錯誤,說明當時應該是沒有正確解析域名.這并不是郵局郵箱存在問題,因此您的要求我們無法滿足,請知曉
問：三五互聯的守候人員已不是技能好壞的問題了，品行太差。此售后的回復跟6月份售后電話溝通第一次回復的猜想一致，但是是不對的，這邊當時的域名解析是沒有問題的！6月22日、23日有電話給貴司，你們自己可以去調取通話記錄！如果調取不到，你們也可以嘗試讓我再提供通話記錄給你，are you OK ?!
問：郵箱在6月23日前不能收件，但是可以發件。域名解析6月份也有配合確認給到你們測試是正常的。貴司的售后需要把心思擺正一點，如果你不能處理，那就讓三五互聯有處理這種問題權限的人來處理，煩請配合，讓你們的客戶專員電話聯系我，務必給我這邊一個合理的處理方案！
答：您好，1.麻煩請把錄音發到郵箱,另外當時是用那個電話號碼打的
2.續費郵局可以幫您申請適當的優惠。比如2年9折；3年8折；5年7折。麻煩回復一條工單即可，我司會幫您解決好此問題。
問：已經跟你講的夠多的了，這些事情你們自己內部調查清楚。今天給我一個合理的解決方案！
答：您好，解決方案：郵局續費2年9折；3年8折；5年7折。
問：我這有一個客戶在咱這購買的企業郵箱，他那邊讓幫忙填寫下，我也不知道怎么填寫，請幫我看看怎么寫。
三、租用電子郵件系統基本情況
郵件系統名稱
郵件系統域名
提供郵件系統
單位名稱
提供郵件系統
單位地址
提供郵件系統
單位負責人 聯系電話
提供郵件系統
單位聯系人 聯系電話
郵件服務器IP地址 用戶數
租用時限 共 年 期限： 年 月至 年 月
提供方郵件系統
等級保護定級 □二級 □三級 □四級 □未定級
提供方郵件系統
等級保護備案 □未備案 □已備案 備案公安機關名稱：
提供方郵件系統
等級測評 □已開展 □未開展
提供方郵件系統
等級測評結果 □符合 □基本符合 □不符合
郵件系統安全責任落實情況
郵件系統運維責任落實情況
其他需要說明的
情況
答：您好，
郵件系統名稱 三五互聯云郵箱單位名稱 成都西維數碼科技有限公司單位聯系人 何鑫 聯系電話 郵件服務器IP地址 127.0.0.1提供方郵件系統 □未定級等級保護備案 □未備案等級測評 □未開展其他項目請自填。