問：請幫忙關閉云加速，開啟后，服務器網站經常出現打不開的問題
答：您好，由于您服務器受到過超大攻擊 ，不建議關閉百度云加速防護 功能，
我司查看您網站訪問正常 ，請提供無法訪問的具體域名我司協助查看 ，
另外無法訪問時提供ping 域名 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 用移動或者聯通的網絡，ping可以，但是網站就是打不開，
幾個地方都是這樣的，
問：就這個服務器的網站都打不開呢，其他的網站可以打開
答：您好， 我司測試通過您ping 的節點訪問網站訪問正常，附圖 ，
從您本地看ping 正常，您本地到百度云加速節點網絡是正常的 ，若不能訪問，建議重啟本地路由器或重新撥號，
并更換一個瀏覽器軟件訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們很多客戶都打不開網站了啊，我修復我自己的網絡干什么
答：您好， 請讓無法訪問的客戶ping 域名 我司查看 ，能訪問的客戶提供ping 截圖無法分析原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ping出來和我的是一樣的，只是ip不同，但是網站打不開，用電信網絡可以正常瀏覽，請幫忙關閉云加速試試，之前遭受攻擊是別人測試我們的服務器
答：您好，已特殊為您關閉百度云加速.若再次受攻擊,請購買硬防使用,非常感謝您長期對我司的支持!