問：虛擬空間續費后數據沒有了，很著急,虛擬空間續費后數據沒有了，很著急
答：您好，您網站被掛馬了，看文件修改時間是9月14日，文件刪除可能是最近幾天，這邊查看服務器上的備份是：的，里面有程序文件，這邊幫您恢復出來了，并將首頁文件index.php替換了成了WordPress的源文件，現在網站可以打開了。
但這個備份文件也是被掛馬了的，里面還有很多被掛馬的文件，請再核實清理掛馬信息并修復程序漏洞。
如需我司協助清理掛馬，可以在早上九點到下午五點之間提交工單類型：【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法正常訪問，請處理一下。
答：您好，
??cswjshftp 這個??空間在 就已經過期了，請您盡快續費目前數據還在。?
我司空間過期超過3個月后如果站點沒有續費，系統會自動清理數據。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：虛擬空間續費了但是數據庫打不開了訪問不了
答：您好，
??核實數據庫sqljiapu 已過期，請盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：不知道為什么空間數據沒了，然后幫我虛擬空間重置吧。
答：您好，
查看您主機內網站可以訪問 是否還要為您刪除清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置吧，確定。
答：您好，
已經為您重置了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機被停止了
hangya.org.cn
相關網址:hangya.org.cn
答：您好，
虛擬主機在 就已經過期了，請您及時續費。
空間過期超過1個月后系統會隨時刪除并清理數據，請在今天內續費。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
