問:虛擬空間續費后數據沒有了,很著急,虛擬空間續費后數據沒有了,很著急
答:您好,您網站被掛馬了,看文件修改時間是9月14日,文件刪除可能是最近幾天,這邊查看服務器上的備份是:的,里面有程序文件,這邊幫您恢復出來了,并將首頁文件index.php替換了成了WordPress的源文件,現在網站可以打開了。
但這個備份文件也是被掛馬了的,里面還有很多被掛馬的文件,請再核實清理掛馬信息并修復程序漏洞。
如需我司協助清理掛馬,可以在早上九點到下午五點之間提交工單類型:【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】會收取費用100元,我司只清理能找到的掛馬,對于無法找到或未發現的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復程序漏洞,清理費用按次計費,請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法正常訪問,請處理一下。
答:您好,
??cswjshftp 這個??空間在 就已經過期了,請您盡快續費目前數據還在。?
我司空間過期超過3個月后如果站點沒有續費,系統會自動清理數據。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:虛擬空間續費了但是數據庫打不開了訪問不了
答:您好,
??核實數據庫sqljiapu 已過期,請盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:不知道為什么空間數據沒了,然后幫我虛擬空間重置吧。
答:您好,
查看您主機內網站可以訪問 是否還要為您刪除清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重置吧,確定。
答:您好,
已經為您重置了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:
虛擬主機被停止了
hangya.org.cn
相關網址:hangya.org.cn
答:您好,
虛擬主機在 就已經過期了,請您及時續費。
空間過期超過1個月后系統會隨時刪除并清理數據,請在今天內續費。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!