問：您好，付款無法生成采集碼，然后我刪除所有信息，我沒有點擊提交，然后顯示
顯示第一個備案碼已經被我一開始申請的公司使用，然而我并沒有點擊提交。我重新弄第二個備案碼使用第二個備案碼，但公司還是廣州南瓜文化傳播有限公司
盡快聯系我看看怎么解決，還有付款了，無法生成采集碼的問題。盡快與我聯系謝謝。微信同號,付款無法生成采集碼，然后我刪除所有信息
答：您好，1.APP功能已修復，可以在線開通了；
2.備案碼功能已修復，已取消占用；
3.若備案碼還有異常的情況，請提供具體ftp名或ip,以便協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已充值10元至賬戶，但仍無法生成采集碼。
答：您好，已協助操作，請點擊這里，打開微信，掃描此二維碼可進入小程序核驗您還可以在小程序里輸入進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，采集碼點擊生成出現，再點擊確定，頁面關閉，可是沒有出現付款的二維碼。
答：您好，請先充值后再點擊生成采集碼，請在平臺右上方點擊：在線支付，如圖進行充值；
充值完成后，點擊即可生成采集碼，使用微信掃描采集碼后進入app核驗上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我存了10元，還是不行。
答：您好，已協助您創建采集碼，請刷新或重新登錄后，點擊“備案狀態——立即補齊材料”進入，即可查看到采集碼；
使用微信掃一掃，掃描采集碼進入app進行驗證上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，采集碼無法生成，請處理
答：您好，APP核驗請參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjM=；
若是無法生成采集碼，您請將出錯頁面截圖至工單為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點擊購買后沒有反映。
答：您好，很抱歉，您的圖片無法顯示，請重新截圖至工單內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，測試是可以的，您請微信掃碼進行驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!