問：sputec-ppf.com網站打不開，一直提示404頁面，解析正常,網站打不開，提示404頁面
答：您好，
查看該域名頂級無法解析，www域名沒有指向到我司服務器，請到域名注冊商處檢查解析設置情況，確保域名正常解析指向到服務器ip127.0.0.1 并生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名管理后臺上解析正常。
該域名之前備案信息更換了，可能超過了平臺要求的更換時間，現在跟換好了以后就打不開了。
這個情況怎么處理？
答：您好，
現在您的問題是域名解析問題，這邊ping測試域名解析并沒有生效，如您已經正確設置解析，則需要聯系域名注冊商協助檢查未生效的原因，等待域名解析正確指向到了我司服務器ip再進行訪問測試，如無法訪問可提交工單我司協助檢查問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析正常了，但是還是打不開，提示
網站已經被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單
答：您好，
請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上設置了404頁面，可是前端一直加載，最后提示網站打不開。
答：您好，
已經可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊測試還是不行啊，另外這個顯示域名被重定向是什么意思？？
問：頁面加載半天就這個提示，404不顯示。
答：您好，重新為您設置了下，測試可以了，請確認，非常感謝您的支持。
問：這個提示域名重定向是什么回事？
答：您好，域名重定向這個是360瀏覽器才會有的，您使用其他瀏覽器訪問不會出現這個提示，可能原因是因為網站有外鏈什么的導致，請知悉，非常感謝您的支持。
問：還是不行啊，我的這個網站經常性打開不存在的頁面的時候就不停的加載，到最后提示頁面打不開，而不是跳到404頁面。
問：
答：您好，
1、404自定義錯誤頁，請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 教程“windows2008/2012 iis7(以上)系統設置方法”設置，若需我司協助，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤（一個站點）分類提交工單
2、目前該主機還有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!