問：,ftp不能訪問文件服務器
答：您好，測試打開文件正常,您可把ftp地址填寫為127.0.0.1或者是myftp.myhost.net試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能，你們連問題都沒有搞清楚， 我這邊是ping超時，ftp不能訪問，我公司電信可以。
答：您好，抱歉,您可直接訪問http://127.0.0.1 截圖我司看下,其次,ftp連接一般建議使用工具連接,可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具登錄后連接試試.不排除是用戶本地網絡連接服務器線路不穩定導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你確定你們簡析到長沙的長城寬帶了嗎？就你們家的文件服務器不行，其他的可以訪問呢。
問：
答：您好：
核實您購買的是電信機房主機，長城寬帶等非主流網絡本身互通性不太好，建議更換網絡環境試一下，也可讓您的朋友幫忙測試一下，也可參考文檔使用我司免費代理試一下：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472，若依然不行，建議更換主機到國內多線BGP機房，或變更您本地的網絡，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我將項目classes以及工程文件ftp到服務器不能訪問，現在打成war包，請問怎么發布war包？
答：您好，將您的war包改名為.zip后綴的壓縮包，上傳到www根目錄下，然后使用文件管理解壓即可，解壓后再到虛擬主機設置您的tomcat和jdk版本，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器有這個文件但是不能訪問，假如我加上www.的話，就能夠訪問
問：解決了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp能夠下載文件可是上傳不了文件，在服務器上創建和編輯文件也不行
答：您好，空間滿了 (所有文件共計418.69M) public大小:410.42M ,runtime大小:5.68M ??，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647統計占大小目錄。請清理部分文件，或升級到云峰A型http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，非常感謝您長期對我司的支持!??
