問:www.hantangcentrum.com域名解析沒問題,解析到免備案ip,無法ping通!白名單也沒有問題,www.hantangcentrum.com域名解析沒問題,無法ping通
答:您好,
測試您帶www的域名可以ping通,也能正常訪問,不帶www的頂級域名無法解析,核查您域名非我司注冊,如解析存在問題請聯系您的域名注冊商協助您排查具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我現在用電信網絡,移動4G均不能訪問,用ping.chinaz.com測試也大多不能ping通,請幫忙核實!
答:您好,
我司測試您域名解析沒有問題,如您本地無法ping域名無法正常解析以及使用第三方工具測試解析均異常請聯系您的域名注冊商協助您排查具體原因,域名無法解析和服務器無關,您服務器當前運行是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hantangcentrum.com域名解析沒問題,解析到免備案ip,無法ping通!白名單也沒有問題
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問:zhixiangapi.tclaite.com
這個域名無法訪問,PING不通,tclaite.com已經做了泛域名解析
答:??您好,原因是您zhixiangapi有一條txt記錄和泛解析沖突了,建議是修改一下txt或者刪除txt記錄,解析生效后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:域名解析對了,ping也通了,還是無法訪問,域名(www.8jiew.com)
答:??您好,我司查看域名沒有添加白名單,請您通過業務管理–服務器–管理–白名單添加域名8jiew.com,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??