首先分析重點(diǎn)頁面的流量、用戶數(shù)、頁面點(diǎn)擊熱點(diǎn)等數(shù)據(jù)指標(biāo),這也是判定一個頁面質(zhì)量的重要數(shù)據(jù)依據(jù)。常常關(guān)注這幾個數(shù)據(jù)指標(biāo):瀏覽量、用戶數(shù)、二跳率、用戶點(diǎn)擊率。
瀏覽量、用戶數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)反映頁面的流量大小;
二跳率、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、加載時間反映頁面的質(zhì)量,尤其是二跳率越高說明頁面的質(zhì)量越好。
我們可以看到每個頁面的數(shù)據(jù),比如在“產(chǎn)品詳情頁”我們看到該頁面的二跳率高達(dá)91.89%%uFF0C反映出這個頁面的質(zhì)量很好,頁面比較吸引人。
其次,還可以通過地域、來源、時段維度等統(tǒng)計分析頁面的情況,用于對頁面的流量質(zhì)量、頁面布局調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
通過分析,我們可以清楚掌握用戶(會員)瀏覽行為,進(jìn)而根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu)。
網(wǎng)頁項目分析讓我們清楚掌握頁面的質(zhì)量,而通過頁面點(diǎn)擊分析,優(yōu)化調(diào)整頁面結(jié)構(gòu)則是提升頁面質(zhì)量的關(guān)鍵。
頁面調(diào)整常見問題:
我們在對頁面布局和版面結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整時常常有無從下手的感覺,經(jīng)常會遇見一些問題,對此我們匯總整理了一些:
哪些內(nèi)容的點(diǎn)擊情況和預(yù)期差別很大?
頁面的重點(diǎn)內(nèi)容是否為點(diǎn)擊熱點(diǎn)?
訪客對站內(nèi)的Flash廣告關(guān)注嗎?
頂部和左側(cè)導(dǎo)航的使用頻率一致嗎?
頁面各版塊的點(diǎn)擊情況如何?
首頁第一屏和第二屏的點(diǎn)擊差別是否很大?
放在不同位置相同內(nèi)容點(diǎn)擊差別是否很大?
推薦區(qū)域的內(nèi)容用戶是否關(guān)注?
頁面AB測試、多發(fā)量測試與熱點(diǎn)分析的關(guān)系………
網(wǎng)頁項目分析-頁面點(diǎn)擊功能就是幫助實(shí)現(xiàn)解決上述問題,頁面點(diǎn)擊分析的主要目的就是優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu)和布局。
1、頁面點(diǎn)擊熱點(diǎn)圖-對象模式分析
在熱點(diǎn)圖-對象模式中,顏色越深,代表點(diǎn)擊量越大,說明用戶對這些區(qū)域的產(chǎn)品感興趣。通過分析,有助于我們了解頁面不同區(qū)塊/位置的點(diǎn)擊量大小,進(jìn)而了解用戶最關(guān)注的區(qū)域/位置,為調(diào)整布局提供數(shù)據(jù)支持。
2、頁面點(diǎn)擊熱點(diǎn)圖-地址模式
點(diǎn)擊地址分析,有助于我們了解頁面不同信息的點(diǎn)擊量大小,進(jìn)而了解用戶最關(guān)注的內(nèi)容。結(jié)合點(diǎn)擊對象、點(diǎn)擊地址的數(shù)據(jù),了解單個區(qū)域/位置中,用戶最關(guān)注的內(nèi)容。
掌握這些數(shù)據(jù)后就可以根據(jù)需要調(diào)整優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu),比如重點(diǎn)頁面產(chǎn)品擺放區(qū)域、內(nèi)容鏈接、頁面按鈕等進(jìn)行調(diào)整。通過熱點(diǎn)圖分析導(dǎo)航整體的使用率,分析導(dǎo)航中最受關(guān)注的內(nèi)容,是否存在浪費(fèi)導(dǎo)航資源的內(nèi)容。 對于點(diǎn)擊率過高的內(nèi)容,可以考慮增加一些輔助入口,而對于點(diǎn)擊率過低的內(nèi)容,需評估其存在的價值。
案例分析:優(yōu)化調(diào)整注冊頁面
這是某電商網(wǎng)站的注冊頁面,通過熱點(diǎn)圖分析,發(fā)現(xiàn)問題:
很多訪客在填寫會員名和郵箱后,發(fā)現(xiàn)還有很多必填項目,感覺很繁瑣,索性放棄注冊流程。
解決問題:減少不必要的注冊流程,或者將一些必填項改為可選填項。這樣一來注冊頁面的流程得到了簡化,提升了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
總結(jié):
網(wǎng)站頁面質(zhì)量也是衡量一個網(wǎng)站好與壞的標(biāo)準(zhǔn),做好網(wǎng)頁項目分析,即能提升網(wǎng)頁的質(zhì)量,又能為網(wǎng)站帶來更多的流量,最終將流量轉(zhuǎn)化為銷量,實(shí)現(xiàn)其分析的最大價值!
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