牽手熊掌號麥當勞打造品牌互動新玩法
熊掌號是內容和服務提供者入駐百度生態的認證賬號,致力于幫助內容和服務提供者便捷、高效地連接全網用戶,并通過內容保障、流量拓展、品牌曝光、用戶運營、技術支持五大賦能手段,幫助各行各業的品牌方實現品牌曝光、粉絲沉淀,進而更好地運營和留存用戶。
通過熊掌號,麥當勞不僅可以借助百度搜索與用戶搜索需求相連接,實現流量轉化,此外,基于熊掌號,麥當勞還可以實現精準的用戶留存和全面的互動交流,獲得從內容連接到服務連接的整體解決方案,從而深度滿足用戶多樣化需求。
在內容連接方面,熊掌號為麥當勞提供了信息發布平臺作為內容保障,無論是新產品的優惠信息還是對食材選料的科普文章,熊掌號都為其提供了進行權威發布的載體;而為了幫助優質內容進行流量拓展,熊掌號則收錄抓取了麥當勞品牌方生產的各類優質內容,除了以定時推送、向粉絲自動推送等形式傳播麥當勞優質內容,還會對搜索結果進行優質呈現,幫助麥當勞獲取最大品牌曝光。
在服務連接上,麥當勞則可以在熊掌號實現品牌粉絲的沉淀與留存。借助LBS技術,用戶在麥當勞熊掌號中可以使用“找餐廳”、“訂外賣”功能,實現麥當勞“查找附近門店”、“麥樂送”服務功能與用戶尋找門店地址、外賣點餐需求的無縫連接。此外在熊掌號平臺,麥當勞還可以實現優惠券發放功能,用戶無需登錄,通過H5內保存卡券的形式即可自動生成核銷二維碼,輸出麥當勞官方領券通路。
此外,借助熊掌號的技術支持賦能,用戶通過手機拍照麥當勞食品、菜單或海報,在百度AI識圖技術幫助下即能秒知食物的能量、蛋白質、脂肪等營養信息,并獲取麥當勞全線產品營養成分介紹,以有趣的互動形式增強了與消費者之間的情感連接。
技術賦能熊掌號成企業提升品牌影響力新陣地
憑借百度多年積累的技術和搜索優勢,熊掌號不遺余力地將技術和品牌營銷實踐相結合,讓人工智能技術和創意完美結合,不斷調整營銷策略,優化用戶體驗,讓品牌和消費者更好的建立起連接關系,從而獲取新的營銷機會。
值得一提的是,百度AI識圖技術的應用可以說是麥當勞通過熊掌號吸引用戶深度參與的一大亮點。而在熊掌號的對外開放生態中,包括圖像識別、語音識別等領先的百度AI技術都會向開發者免費開放,通過技術手段賦能廣大內容和服務提供者,用AI讓搜索變得更加智能。
據了解,目前已有包括麥當勞、交通銀行、齊家網在內的近10萬個優質品牌入駐了熊掌號,其服務覆蓋已包括新聞門戶、娛樂明星、汽車、美食、旅游等26大垂類的內容和服務提供方,并為用戶們提供了接觸品牌的權威途徑。在深耕垂類領域方面,熊掌號此前還發布了“百曉生計劃”,向娛樂行業提供開放、多贏、雙向互聯的娛樂生態體系。
通過百度熊掌號,品牌方得到的不僅是基于技術、內容的營銷推廣,還包括在百度搜索生態下實現的品牌營銷全鏈升級。這不僅為當下的各大品牌方帶來營銷智能化的解決方案,也為品牌方從原先“單向”的流量生態進入“雙向”的用戶生態帶來了廣闊的想象空間。
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