問：http://www.029bggg.com/
網站打不開了
顯示：502 Bad Gateway
打不開了，網站在我原來技術的三五互聯服務器上，這會聯系他沒回復。著急。
客戶還在百度做著推廣。謝謝
,www.029bggg.com打不開了，網站在我原來技術的三五互聯服務器上，這會聯系他沒回復。
答：您好，核實域名綁定的服務器沒有在您的賬戶下,當前訪問提示502需要服務器管理員登錄服務器檢查,用戶可聯系qq:協(xié)助檢查下,如需我司協(xié)助,請使用購買服務器的賬戶提交工單,并告知服務器登錄信息我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站打不開，需要你們看下，這還要交錢嗎？
剛李東說他登陸三五互聯了，需要交錢。
答：您好，服務器是用戶自己在管理,現在出現打不開的情況,并非服務器網絡及硬件設備有故障,需要檢查服務器內部環(huán)境及站點加載情況,是屬于服務器內軟件部署運行問題,服務器127.0.0.1贈送的3次金牌服務已經使用完,所以現在提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】是需要支付費用的,具體工單服務標準請參閱http://m.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站很多地 ，打不開，技術不解決，且我在三五互聯的云主機遠程桌面上的瀏覽器都打不開網站，居然說沒有問題，
問：能Ping的通，但是打不開網頁，明顯是三五互聯機房網絡太垃圾
答：您好，您的主機所在服務器由于受到ddos攻擊，目前切換了防護線路，從您的反饋ping截圖正常，應該是網絡線路問題導致，目前幫您開啟了百度云加速，請稍等20分鐘左右生效再試訪問下，謝謝。
問：我原來是阿里云的服務器，我現在想換回三五互聯，然后我數據庫文件一直下載不了，你們可以幫我把數據庫遷移到三五互聯的服務器嗎？
答：您好，查看您的賬號下還沒有云服務器產品，建議先購買一個服務器用作數據轉移。然后請您提供下阿里云處的數據庫的連接信息，我司嘗試幫您進行一下備份。謝謝。
問：準備買香港高防服務器，香港高防服務器不會被ddos攻擊嗎？
答：您好，可以的。如您網站有ddos攻擊風險，請務必購買高防服務器。高防服務器并非不會被ddos攻擊，而是出現ddos時候可以防護住。ddos攻擊原理等您可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ，我們無法阻止或者預防服務器被ddos，除非您可以將攻擊源掐斷，比如能獲取到確實證據進行報警等。
ddos服務器主要就是防范隨時可能出現的攻擊，保證網站的正常運行，謝謝。
問：直接購買高防服務器就可以了，不需要購買防護包什么的對吧？
答：您好，是的，服務器本身包含防護，最低是100G，如果攻擊超過100G，可升級更高防護，我已安排業(yè)務經理與您對接，可稍后關注QQ消息，或者您可加一下業(yè)務經理QQ: 咨詢下費用問題，謝謝。
問：好的，讓經理給我電話最好，請問需要購買加速包嗎？高防服務器延遲會不會比較高?
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因目前周末期間只有QQ在線，您可加一下QQ:咨詢下費用等問題。
高防線路的延遲會比較高，為了緩解這個問題，我司的高防服務器有兩個IP地址，一個普通香港IP，無防護，速度快，一個是高防IP，有防護，但是延遲較高，訪問速度會稍微慢一些。沒有攻擊時候可解析到普通IP，有攻擊可切換解析到高防IP。
目前整個香港網絡的的帶寬都很薄弱，高防因為要進行流量清洗，都有較高的延遲。謝謝。
問：網站幫我搬到你們公司服務器吧，服務器我已經買了。我現在將寶塔面板提供給您？
答：您好，可以，請將舊的服務器管理信息或者登錄方式提供下，我們核實下數據情況，謝謝。
問：http://127.0.0.1:4434/database
4434
站點是127.0.0.1
問：網站幫我遷移到你們服務器就可以了？大概什么時候可以開始？開始的時候我把網站關一下
答：您好，
抱歉，您這個數據庫有50多G，數據庫非常大，我們無法確保完整轉移，目前我們只有嘗試轉移試下，如果轉移后數據存在問題，則需要您自行想辦法轉移過來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經在遷移了？
問：如果已經在遷移的話，我們這邊把網站的數據，已經用戶的訪問停一下，以免有數據沒有備份過來
答：您好，
正在遷移中了，如果網絡傳輸沒有中斷的話，數據庫預計轉移時間是30小時左右；
站點文件預計15分鐘轉移完。
問：方便給我回個電話嗎？我有一些問題。
答：您好，
請?zhí)峁┮粋€您有效的聯系電話,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您是否吧我們公司電話屏蔽了，我們打了多次無法接通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打這個
問：不好意思，哪個號碼的確屏蔽了，您打這個
問：剛剛電話和您交談過了，因為文件比較大，麻煩您兩套方案同時使用，確保成功遷移。有什么問題可以工單或者電話聯系我，我這邊全力配合。謝謝您！
問：數據庫下載完了嗎？
答：您好，目前站點已經部署好了，程序中的連接字符串指向了目前的數據庫地址。此外，數據庫已經下載過來了，正在導入中，因數據較大，恢復預計會比較久，目前恢復了5.5G。建議您稍等一段時間再訪問下。理論上數據恢復完成就可訪問了。
轉入后的數據路徑在/www//database/m1a5s1com__210426.sql.gz，目前在使用寶塔面板的恢復功能進行恢復中 ，請不要重啟服務器,謝謝。
