問(wèn)：您好，
由于我們的網(wǎng)站出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)和訪問(wèn)異常的問(wèn)題。
希望您可以提供我們虛擬主機(jī)近期的Apache日志。
謝謝。
,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)訪問(wèn)異常
答：您好，虛擬主機(jī)我們本身有提供訪問(wèn)日志的，登錄我司后臺(tái)-業(yè)管管理-虛擬主機(jī)管理-管理-www日志，里面可以下載最近的訪問(wèn)日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我們需要的是錯(cuò)誤日志。謝謝。
答：您好，錯(cuò)誤日志是全局的無(wú)法單獨(dú)提供，我們搜索了錯(cuò)誤日志最近2天沒(méi)有記錄，能否提供下具體的故障時(shí)間點(diǎn)，我們幫您看看對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，這幾天我們網(wǎng)站偶爾會(huì)出現(xiàn)500 Internal Server Error。至于具體時(shí)間，可以參考昨天早上10點(diǎn)左右至下午5點(diǎn)之間。麻煩您幫忙調(diào)查一下，謝謝！
答：您好，檢查了昨天的日志，apache錯(cuò)誤日志里面沒(méi)有此網(wǎng)站的報(bào)錯(cuò)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常/訪問(wèn)慢
答：您好,測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)是正常的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁┮幌聻g覽器報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，以便這邊核實(shí)
另：請(qǐng)?zhí)峁┮幌率褂脼g覽器訪問(wèn)127.0.0.1的訪問(wèn)截圖，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常/訪問(wèn)慢
答：您好，
我們測(cè)試頁(yè)面文字展示速度是正常的, 目前站點(diǎn)訪問(wèn)較慢是因?yàn)榧虞d的靜態(tài)資源較大, 請(qǐng)求數(shù)較多; 我們建議您壓縮圖片, 聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員減少請(qǐng)求數(shù)后再次測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常/訪問(wèn)慢
答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)但是很慢， 為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等15-20分鐘后在測(cè)試。
另外建議您備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常/訪問(wèn)慢
答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：
1、請(qǐng)您清理下瀏覽器緩存
2、請(qǐng)您清理下dns緩存（方法：在開(kāi)始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車(chē)，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車(chē)）
3、重啟一下本地路由器獲取一個(gè)新的IP
如果上述方法操作后還是無(wú)法訪問(wèn)：
請(qǐng)您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
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