問：你好我的試用主機無法解壓文件呢,你好我的試用主機無法解壓文件呢
答：您好，
1、您使用的是linux系統(tǒng)，不支持中文，解壓后會出現(xiàn)亂碼，如圖。現(xiàn)在已經為您重新上傳 并解壓，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是不是要切換成Windows系統(tǒng)才可以自己解壓呢
答：您好，1、您是可以自行解壓的，您剛剛解壓也是成功的，只是因為 您目錄名是中文，所以顯示是 亂碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！
主機名：zasj
綁定域名：zjzhongao.com
請把空間里面文件：cn.rar 解壓下
我們在后臺解壓的時候，說文件要更換成：zip格式，無法解壓。
問：解壓文件文件：不支持的壓縮格式,或者壓縮包有異常!
請幫忙查看原因，謝謝！
答：您好，目前您主機是linux系統(tǒng)，只支持zip格式文件的解壓，請您本地重新打包上傳zip格式文件再上傳，直接將rar改名為zip是不行的，謝謝。
問：已經上傳，已經解壓，不知道是否解壓成功？
麻煩給我看看，謝謝！！
答：您好，已經確認解壓了，請刷新查看下，謝謝。
問：上傳的壓縮文件無法解壓，而且無法刷新主機容量
答：您好，壓縮包解壓時出現(xiàn)了異常，現(xiàn)在已經幫您解壓了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機上傳的文件無法解壓，也沒提示什么
答：您好，查看有兩個壓縮包，請問是需要解壓哪一個呢？我們幫您測試下，另外直接解壓文件會覆蓋當前目錄請您核實確認下，我們測試解壓，謝謝。
問：8856那個文件包
答：您好，已經解壓到8856如圖這個目錄下了，請您刷新查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：主機無法解壓文件
答：您好，壓縮包文件壞損或不是標準的壓縮文件格式，請重新上傳。建議先在本地測試可以正常解壓后再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件在本地測試, 解壓沒問題,重新壓縮了一次上傳還是不行
答：您好，您上傳壓縮包格式可能不太標準識別不了， 為您下載后重新打包上傳可以識別了。但是查看壓縮包中文件內容，發(fā)現(xiàn)有很多asp文件而當前主機是linux系統(tǒng)并不支持asp程序，并且發(fā)現(xiàn)很多可疑的病毒文件，請您確認您的程序環(huán)境，并請先聯(lián)系程序方人員全面檢查清理后再重新打包上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
