問:有的客戶打不開網站 有的可以打開 是什么原因,有的客戶打不開網站 有的可以打開 是什么原因
答:您好, 測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 填寫域名并路由跟蹤一段時間后完整截圖并反饋
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案,但網絡穩定性不如國內主機,建議您網站備案后升級到國內主機,穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問:客戶那邊網站打不開,有時候可以打開但是非常慢,請給看一下是什么原因,謝謝
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,目前核實到國內電信線路到港臺節點不太穩定。
主要原因是國內電信出口IP有掉包的情況引起的,我們已經反饋給機房并且機房在協調處理。
稍后即可恢復,時間不會太長。
請您耐心等待一下,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:什么時間可以恢復?能通知我們嗎?
答:您好,
目前訪問速度已經比較正常了,請您現在測試核實一下。
出口IP不穩定的情況已經在逐步恢復了,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站打不開,有時可以打開,幫忙查查看是什么原因
答:您好,抱歉,目前主機有點異常,正在調整處理,請您稍等一下晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反應有些地 打不開網站,是什么原因
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!