問： 統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過了70%,%u5EFA議您自查原因，或升級(jí)到更高的配置，或增加新主機(jī)進(jìn)行分流。（此為最近1小時(shí)內(nèi)的數(shù)據(jù)，如已經(jīng)升級(jí)請1小時(shí)后再查看）
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希望工作人員：把系統(tǒng)重裝下，預(yù)裝sqlserver2012 建站助手,系統(tǒng)重裝預(yù)裝sqlserver2012 建站助手
答：您好，重裝系統(tǒng)都是需要您再管理中心自主操作的，我們無法幫您操作。若有重要數(shù)據(jù)，重裝前建議先做備份。另外您服務(wù)器cpu太低了，運(yùn)行現(xiàn)在的新系統(tǒng)可能會(huì)有些資源緊張，建議升級(jí)到四核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你回復(fù)了一句廢話
問：把金牌服務(wù)次數(shù) 1補(bǔ)回來
答：您好，重裝要驗(yàn)證密寶，我們是無法繞過的，所以需要您自己操作，重裝都是自動(dòng)化的，也無需人工干涉，我們查看您昨晚已經(jīng)重裝過，若有什么問題，可以再反饋。
金牌服務(wù)已經(jīng)返還，您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我安裝的系統(tǒng)是“win2012 64位(預(yù)裝sqlserver2012)”圖標(biāo)不顯示軟件。
答：您好，我們設(shè)計(jì)系統(tǒng)模版時(shí),數(shù)據(jù)庫是放在D盤的,而您保留了自己D盤原有數(shù)據(jù)重裝,所以數(shù)據(jù)庫是不完整的,也無法使用,請將D盤重要數(shù)據(jù)下載到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝,完成后再上傳您的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開通云服務(wù)器 上面沒有建站助手 請幫忙安裝一個(gè) 謝謝。
答：您好，
您系統(tǒng)選擇的“win_20122012
(win2012 64位(預(yù)裝sqlserver2012))”是沒有預(yù)裝建站助手的，您可以在服務(wù)器內(nèi)訪問：http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 下載一個(gè)，然后解壓到D盤使用。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在的服務(wù)器安裝的是2012版本的系統(tǒng)，運(yùn)行不了，卡的不行，需要調(diào)整安裝成為2008的系統(tǒng)，請幫忙更換一下，另外d盤里面有東西，請不要?jiǎng)h除了，給保存下來。謝謝
答：您好，抱歉,因?yàn)?win2012 64位(預(yù)裝sqlserver2012))此系統(tǒng)是預(yù)裝的 sqlserver2012系統(tǒng),此系統(tǒng)是預(yù)裝在D盤的,
如要重新安裝集成環(huán)境的windows2008系統(tǒng),原來的mssql將不可用,如您系統(tǒng)不需要使用mssql軟件,可通過服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)安裝(Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強(qiáng)烈推薦]) ,安裝后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn),如需要使用mssql數(shù)據(jù)庫,建議您把D盤的重要文件備份到本地,然后選擇服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝(Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強(qiáng)烈推薦]),非常感謝您長期對我司的支持!
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