問：1,網站下載文件時報錯，在寶塔上查看日志時，看到PHP 7.4兩次異常。
2，想更換別的PHP版本試一下，發現別的版本安裝不了。,PHP版本異常，其他版本安裝不了
問：zmzqw53k
答：您好，文件系統只讀了，為您重啟了服務器系統自動完成了修復，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何無法安裝其他PHP版本
答：您好，已調整.請重新打開建站助手,進行安裝.若仍無法安裝成功,請提供具體需要安裝php版本,我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：MySQ服務被關閉，請幫忙啟動；為何我無法自行啟動MySQL服務呢
答：您好，查看您自行安裝了mysql5.6,目前mysql5.6是正常啟動狀態.請核實.但您升級后并沒有轉移之前的數據庫數據,請核實參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 方式升級及轉移mysql數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可能是誤裝，是否可以刪除，或者只啟動MySQ服務
答：您好，已經還原到mysql5.1使用,請核實再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個環境的 安裝以及 卸載兩個問題，請麻煩提供下相應的參考給我，謝謝！
答：您好，建站助手,php版本都是通過建站助手提供的"環境檢測"功能一鍵安裝,并沒有提供卸載功能,若您不使用該版本php,可選擇禁止php或其他php版本即可,非常感謝您長期對我司的支持.
問：那請問我服務器目前這個5.2ISAPI的環境是禁用的？？還是沒有？如果沒有就是上次卸載了，請問卸載流程？
原因：我服務器有一個OA系統，只要有5.2ISAPI的環境，服務器每次重啟5.2ISAPI環境就會導致OA不正常。但我服務器上有網站又需要運行5.2ISAPI的環境。如果萬一服務器被重啟 我好將5.2ISAPI的環境卸載掉。然后再進行安裝。這樣才能使服務器相應的一些應用可以正常使用！
答：您好，
php5.2路徑為D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php ，您將這個文件夾改名或者刪除即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果按上面說的處理，，但5.2不是有兩個版本么？？ CGI和ISAPI 就像我現在服務器上 CGI還是能正常使用的.
答：您好，php5.2本身提供兩種執行模式，而在5.3版本以上的只cgi模式。5.2ISAPI模式可執行文件是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php\\php5isapi.dll 5.2cgi模式可執行文件是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php\\php-cgi.exe 不能單獨卸載的，建議使用網站助手對需要的站點選擇isapi模式，其他選擇cgi模式，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，現在有這么一個問題，以前我服務器上有兩個php5.2的版本，當時ISAPI影響到了我服務器上oa系統的環境運行。因此你們那邊技術當時給我將ISAPI這個所屬環境給處理了。因此就留下了CGI版本的。。
那么問題來了，如果說兩個不能單獨卸載的話， 請請問一般是怎么處理的？？？是將整個php5.2版本清除掉，再重新安裝？？還是怎么個處理方式？？？
其次，php5.2版本清除的話，是直接將D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php這個路徑的文件直接刪除就算卸載清除了？？還是怎么個情況？？？
答：您好，這不是兩個版本而是兩種模式，如果要重裝5.2將這個目錄刪除使用網站助手重裝即可，如果要卸載5.2將這個目錄刪除即可。
若還有問題請詳細描述說明問題現象具體指出錯誤所在提供測試方式并重新選擇正確問題類型分類提交授權我們可以為您具體檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何 別安裝php5.2版本的CGI和ISAPI???
答：您好，默認安裝php5.2版本的CGI和ISAPI兩者都支持,不過wind2008推薦isap可以節約系統資源