問：您好，
我網站fanwei.biz的聯系表單不能正常工作。請查看截圖。
我一開始以為是我wordpress主題avada的問題，我聯系她們技術，然后她們回復我說是我服務器的問題，讓我聯系服務器供應商查看。需要你們給一個什么權限。。我不是很明白。
我是昨天購買的fanwei.biz企業郵箱
麻煩幫我看下。謝謝,fanwei.biz郵件不能工作
答：您好，虛擬主機不支持mail函數發信，請使用其他smtp插件進行發信 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我安裝了smtp的插件，wp mail smtp， 配置后測試了發送郵件也有成功。 但是我刷新聯系頁面表單后，然后做個測試， 我的郵箱enquiry@fanwei.biz里邊還是沒有收到郵箱。
麻煩幫我看下
答：您好，我們檢查日志郵件是發送到其他郵箱的 ，請檢查網站后臺相關設置。您可以在郵箱設置中勾選保留到已發送，核實從發出的郵件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我網站還沒生效？
答：您好，zgcep.org 需要郵件確認后才能正常使用。
已經為您發送確認郵件至域名所有者郵箱：@qq.com中（發件地址），請登錄操作確認后域名即可正常使用。
若該郵箱不可用，請用域名注冊賬戶提交工單申請修改郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
我在三五互聯已經有了一個虛擬主機accrets.cn和對應網站。 現在我需要新建一個網站fanwei.biz放到虛擬主機accrets.cn。考慮到要共用一個數據庫，為了避免后期數據庫出錯，你們售后建議設置不同的前綴表文件 以便 分。
我對你們的后臺不熟悉，麻煩告訴我怎么給我的虛擬主機下設置不同前綴表文件，以便 分。
謝謝
答：您好，這個是網站程序在安裝的時候需要設置表前綴，對應的表前綴修改使用其他前綴即可，當前程序使用的前綴是wpss_ ，您先安裝站點的時候請不要是wpss_ 即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是子站 fanwei.biz 創建數據庫（單獨購買的數據庫）時提示報錯 附上報錯截圖
我fanwei.biz子站點搭建wordpress網站放在accrets.cn虛擬主機上，通過虛擬主機預裝的軟件。 在創建數據庫時（單獨購買的數據庫）時出錯，麻煩幫忙處理下。謝謝。
答：您好，按附圖填寫可以連接數據庫，請重新訪問http://fanwei.biz/wp-/install.php 進入下一步安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
