問:收到短信提示網站流量超標,并續費流量,但是查看后臺的流量統計,并沒有超標呀!!!
,查看后臺統計并沒有超流量
答:您好,
查看財務記錄,您再7-28號系統提示有流量超標,當天您也重置了流量的,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:請發給我們7月份cdn流量訪問統計,便于統計是否流量超標。
答:您好,
抱歉,您使用的港臺虛擬主機流量是由主機流量和CDN流量消耗組成,核實之前7-28通知時流量使用
流量超標,額定:40G,本月:40.23G,關閉日期:
訪問日志不會體現CDN的流量,但是CDN流量確實是因為訪問網站消耗的
核實了之前的訪問日志,其中5.188.211. 這個IP段訪問較大,是一個海外地址,并且有異常的蜘蛛訪問
當前只有給您屏蔽異常蜘蛛和IP段進幾天再觀察看看流量使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經核查百度統計,最近一周實際訪問IP350人,流量使用超過30G ,請核查是否統計流量準確?怎么消耗的流量?
答:您好,
核實500錯誤占用了流量,排查訪問日志核實大量500錯誤連接,可在/www/logfiles中查看近4天訪問詳細日志。已協助添加屏蔽121.234.236.|49.70.56. 這2個段,請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此網站并沒有太大訪問量,但是流量總是提示超標,煩請檢查下是那個文件流量過大,我看統計數據里面也沒用訪問特別高的文件
答:您好,您的網站中有幾個圖片稍微有點大,整個網站打一次需要65M左右的流量(如圖),非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間流量超標,后臺查看訪問統計,頁面無法訪問,請檢查
答:您好,
查看日志大量baiduboxapp 蜘蛛抓取大量圖片占用流量,ip返回無法確認是百度的蜘蛛。請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=626 屏蔽baiduboxapp 抓取觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量統計報告來看,近兩日并沒有流量突增,但是提示我流量已經用完。請幫助我檢查是哪個地址流量異常。
答:您好,通過/logs/access_.log日志查看來自127.0.0.1訪問消耗了大部分流量,您可以下載日志到本地分析。如需屏蔽該ip,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681。
目前流量已超標,請充值流量或升級到流量更多型號,避免主機停止影響訪問,非常感謝您長期對我司的支持!