問：
麻煩看一下，謝謝。,急!FTP鏈接不上，提示數(shù)據(jù)庫套接字錯誤：連接超時
答：您好，我司測試FTP可以連接查看您本地是移通的網(wǎng)絡(luò)請您試下代理連接可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：連接不上啊
問：我剛剛又重新按你給的地址，下載了一個FTP，也是不行。
問：另外一個問題，我的主機(jī)快到期了。可以換成你們的 標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)器嗎?
答：您好，查看您本地全部都是連接超時的報錯，這個是您本地網(wǎng)絡(luò)連接不到主機(jī)造成的。建議您重啟下本地路由器或者光貓再試試。另外，鏈接地址可以嘗試使用gdftp.myhost.net來進(jìn)行連接。
您的主機(jī)可以升級到云服務(wù)器，請您進(jìn)入會員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊升級進(jìn)入，選擇升級到云主機(jī)，升級到標(biāo)準(zhǔn)型（推薦是升級到商務(wù)型），會折算當(dāng)前虛擬主機(jī)的費(fèi)用您只補(bǔ)差價即可。操作前請先備份數(shù)據(jù)，升級云服務(wù)器后需要重新搭建站點(diǎn)，謝謝。
問：備份，我只能備份數(shù)據(jù)庫。 文件我看了下，沒有備份的地方，不知道點(diǎn)擊哪里。
問：虛擬服務(wù)器和云服務(wù)器，有什么 別？
答：您好，備份虛擬主機(jī)的內(nèi)容，您需要將www目錄下的數(shù)據(jù)先下載到本地才可以。虛擬主機(jī)是共享的資源，您的主機(jī)只是服務(wù)器上的一個站點(diǎn)，而云服務(wù)器則是支持搭建多個站點(diǎn)，并且資源獨(dú)享，有獨(dú)立的IP地址更便于網(wǎng)站的收錄優(yōu)化等，謝謝。
問：farzhong.com 域名到期，怎么沒有提示啊。昨天到期的。請問現(xiàn)在在哪里續(xù)費(fèi)。都沒看到續(xù)費(fèi)的地方。
答：您好，查看您的域名并不在我司，請您聯(lián)系域名提供商操作下續(xù)費(fèi)，謝謝。
問：請問是哪個公司的？哪個網(wǎng)站。謝謝。
答：您好，
新網(wǎng)，www.xinnet.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
麻煩看一下，謝謝。
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問：
問：連接不上啊
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