問：您好，我們的域名注冊商最近發生變更了，請問是聯系之前協助我司進行域名注冊的服務商還是現在與我們合作的運營商？
答：您好，請聯系該域名注冊商修改域名實名認證信息過戶并上報至工信部域名庫更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是聯系之前協助我們注冊域名的服務商進行信息更改對嗎
答：
您好，很抱歉，不太清楚貴單位購買域名的詳細情況，核實該域名的注冊商是： Xiamen 35.Com Technology Co., Ltd. （廈門三五互聯科技股份有限公司） 即聯系其修改域名實名認證信息；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“cztqs.com”實名認證信息的單位證件號碼與您備案主體單位證件號碼“ma1tcyk43w”不一致，請核實后過戶準確后再進行備案提交
每次我修改好審核回來就變成ma1tcyk43w
答：您好，
核實該域名證件號不正確，審核通過的域名證件號無法直接修改，請您通過模板過戶的方式修改下。請您在管理中心-域名管理-模板管理中創建一個新的對應后綴的模板，填寫信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可，過戶流程請您參考： http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：信息已經更新了，怎么還是不行?
答：您好，核實是注冊域名時實名認證的單位證件號不正確，此需在域名管理中，添加新模板過戶，修改域名實名認證信息后再重新提交備案；域名實名中的單位證件號需為：M ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天的模板已經更換并且通過，是否你們這邊有時間延遲？
答：您好，域名賬號創建的模板若證件號填寫有誤，提交備案回退回，您請登錄域名管理賬號中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加創建模板，上傳證件資料時注意證件號碼填寫“M”有大小寫 分。等待模板審核成功后再次模板過戶后提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!