問：服務器還未使用過，現在IP打不開，希望能幫我換一個IP,IP所在地址打不開BT面板
答：您好，檢測該IP有被墻現象，這種是與所做應用服務有關，建議您到服務器管理面板-增加一個額外IP使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個服務器才買沒多久，現在在做一個聊天平臺，就解析了一個二級域名在上面進行測試，又沒對外公布，也沒有做什么違法的事，我也是你們公司幾年的老客戶了，前面有一臺國內的服務器，還有一臺也是HK的服務器，幾年都沒出現個IP被墻的事，希望幫我核實一下，謝謝
問：http://127.0.0.1
這是面板入口和用戶，您可以進去看看
答：您好，十分抱歉，這個沒有辦法更換，這個ip基本上已經不能使用了，雖然我們也無法查證具體原因，但始終是和您使用相關的。當前值班時間，也無權更換，請單獨新增一個ip來使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://s.gotocdn.com:8080/ ，在線管理linux主機，這個頁面一直打不開，請幫忙看下，謝謝！
答：您好，
請您使用國內ip地址訪問wdcp面板，測試訪問地址http://127.0.0.1:8080/ 可以打開該服務器的wdcp面板，如圖所示，請您再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887/
管理員用戶名:**********你好 BT面板地址打不開
答：您好：
您重裝的系統環境不對，請備份數據到本地，然后選擇不保留數據重裝預裝寶塔的系統后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因頻繁重裝系統會占用太多的磁盤IO資源，每1個小時只能免費重裝一次.若1小時內需要多次重裝系統，請到主站操作，每次收費10元.
我在代理平臺上明明是裝的BT 但裝好后是 WD后臺 重新后又不行 麻煩給我重裝 一下要裝BT面板的
答：您好：
該操作涉及收費，或耐心等待一小時后，備份好您的數據，備份后回復本工單，確認我司協助選擇不保留數據重裝為寶塔預裝集成環境的系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是新開的沒有任何數據 請現在就裝就好了
答：您好：
已重裝，請注意服務器控制面板操作日志中的變化，非常感謝您長期對我司的支持！