問：您好，湖南字節跳躍跨境電子商務有限公司備案被退回，原因是營業執照經營范圍涉及教育和網絡直播，本網站實際不涉及此兩類業務，僅用于公司品牌宣傳，是否可簽署承諾書,湖南字節跳躍跨境電子商務有限公司備案前置審批問題
答：您好，
1.涉及幼兒、義務教育階段、高中階段學科類校外培訓的，請咨詢 教育局咨詢后在網站信息處備注：x月x日，用戶與xx教育廳已確認（聯系方式：），企業經營范圍不涉及教育類前置審批內容；2.如實際也不涉及個人互聯網直播服務，可上傳情況說明書嘗試提交，最終審核請以管局審核結果為準；情況說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw下載，填寫后請上傳至附件材料處；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，湖南 廣電總局辦電話可以提供下不
答：您好，《信息網絡傳播視聽節目許可證》前置審批辦理方式可參考：http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnvirtualhall/serviceguide/jsp/serviceguideck.jsp?approve_id=8C59495A3B050C17EAC0A02&type=xndtbm&dghy=&cscjwt=
廣電咨詢電話：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：湖北經科電子商務有限公司，加快一下初審，如果有什么問題，我及時修改，謝謝。
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案提示：
審核者:管理員[管理員]退回時間: 12:25:00退回原因:核驗單提交信息不是該備案核驗單，請確認
我看了下核驗單沒有問題，不知道是什么情況
答：您好，此可能是數據有問題，請自行保存圖片，點擊“備案信息——刪除所有信息”后重新填寫提交，若未重新填寫繼續上報，還是會出現此情況的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!