答：您好，1、當前查看到您對應的域名mail解析錯誤，查看對應的日志，沒有查看到對應的攔截信息，請在觀察。
2、下次無法正常發送，請提供無法正常發送的截圖，核實對應的發送是否存在退信，請提供對應的退信截圖。3、您反饋的下載到手機端的郵局被刪除，請核實您手機客戶端是否是設置了收取郵件后刪除服務器上保存。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 1，好的 2，昨天是完全無法發出，沒有收到任何退信 3，手機端沒有設置收取后刪除，昨天是打開一封郵件后，系統提示已經被刪除，然后該郵件就被從手機端自動刪除了，我試了好幾次都是這種情況。今天又都恢復正常了。。。
問：關于上面第三點郵件自動刪除的情況，因為我和員工都用各自的手機郵件大師綁定了這個賬戶，能不能是因為這個原因導致有的郵件我這收到了她就收不到，她那收到了我這就收不到了？
答：您好，1、郵件有多個收件人的情況，會記為多封郵件，按你的描述，可能觸發了系統的郵件發送數限制，請再一次遇到發送不成功的時候反饋給我們。
2、刪除問題，可能是兩個郵箱都采用了接受郵件后自動刪除郵件選項，但是你已經確認沒有這樣設置，所以接下來需要您們拿一個或兩個賬戶最近不要做手動刪除操作，然后如果再次出現這個情況，請將出現問題的賬戶反饋給我們，我們這邊核實客戶端程序是否發送了刪除命令。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!