問：服務器到期了 昨天晚上我充值的 現在是網站上的視頻都打不開了,網站上的視頻打不開了
答：您好，
請問播放視頻的地址是哪個，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前都是正常的 服務器到期 你們給停了 我續費后 視頻就都看不了了
答：您好，
核實播放有報錯，服務器到期再續費只是重新啟動一次，您核實一下是否是相應的服務或者視頻播放先關的什么環境沒有隨著系統啟動而啟動導致的，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
已經可以播放，請測試，原因是系統時間沒有正確同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩看下是不是設置有問題
答：您好，請您參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 中 iis 7 部分的內容添加mime類型后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hzhuidu.com shhuidu.com兩個網站從虛機上移動到服務器上面視頻就不顯示了 ，首頁的banner視頻跟 試聽的視頻 ，正常應該是跟www.huiduschool.cn這個網站一樣的
答：您好，
核實后是沒有設置mp4的mime類型,已經設置好了.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看.
設置方法詳見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 非常感謝您長期對我司的支持.
問：我說是設置問題吧，這個不算使用那個金牌吧
答：您好，這個是服務器內部設置使用問題,我司協助處理會扣除相應服務.用戶也可以自行查找問題解決,服務器除了服務器網絡不通,無法遠程連接,其他問題均應該由用戶自行處理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：http://www.ljrwl.com/這個安裝了證書怎么還不顯示https
答：您好，測試通過https的地址也可以打開該站點.要實現訪問http自動跳轉到https,需要設置301跳轉.詳見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 ,非常感謝您長期對我司的支持.
問： http://127.0.0.1/123.mp4
上傳的mp4視頻，想在其它電腦和手機微信中看，看不了
答：您好，請您參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1214 設置 mime類型后再試訪問，參考 iis 7部分內容，格式：video/mp4 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看不懂，您能幫助我處理一下嗎
問：我的目的是想在手機微信中轉發一個網址，讓大家都能看到這個視頻
問：整一天了 也沒整明白
答：您好，
已經為您添加了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次在手機上點擊網址時都出現這個界面，能去掉嗎
問：我的127.0.0.1/123.mp4文件剛8.88m,我在手機中沒打開，有什么辦法能上視頻快點嗎
問：127.0.0.1/123.mp4 這個視頻，我現在用手機也沒看著？
問：手機中打開是這樣的
答：您好，
微信端提示是無法去掉的，是微信本身的限制。測試手機端可以訪問，如果是蘋果手機訪問的話，建議您在程序頁面加載播放器來調用MP4文件播放,非常感謝您長期對我司的支持!
問：蘋果手機怎樣在微信程序頁面加載播放器啊！請您指點，謝謝了
問：我是蘋果6splus 我的手機播放不出來呢？
答：您好，
這個您需要找下專業的程序開發人員咨詢下處理方法和具體的代碼編寫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在問題是我的手機看不了這個視頻呢
不知道什么原因
問：我買空間的目的，就是想上傳一個視頻，然后通過網址，讓大家在手機上觀看，是不是實現不了啊
答：您好，
經測試, 我們嘗試訪問視頻確實播放正常, 此問題可能是兼容性問題, 或與視頻碼率等相關; 您請向專業的開發人員咨詢該問題; 另您也可從網上下載其他的mp4視頻測試播放看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在電腦中用360瀏覽器打開http://127.0.0.1/123.mp4這個網址也看不了啊
問：我實在是太困過了，整不明白，就是播放不了，您能加我qq嗎，我想請您遠程桌面我的電腦，您看一下，我真放不出來，我的qq
答：您好，
您可以使用ie或者谷歌瀏覽器測試下，目前您修改過了mp4文件名字，http://127.0.0.1/123456.mp4 可以訪問打開,非常感謝您長期對我司的支持!