問：個(gè)人名義備案，提交的域名是：完顏古方.com ，按照要求一步步往下注冊(cè)提交信息出現(xiàn)以下問題，請(qǐng)幫我們盡快處理
備注：域名:完顏古方.com 是企業(yè)性質(zhì)注冊(cè)（）,請(qǐng)選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認(rèn)是個(gè)人所有的域名，請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系客服手工處理,個(gè)人名義備案，所填域名確實(shí)是個(gè)人名義注冊(cè)，需要你們?nèi)斯徍瞬拍苓M(jìn)行下步提交
答：您好??，此為您域名開啟了隱私保護(hù)，導(dǎo)致無(wú)法查看您的域名所有者信息。由于管局審核備案時(shí)會(huì)核對(duì)域名所有者，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名隱私保護(hù)暫時(shí)關(guān)閉，等待備案成功后再開啟。關(guān)閉隱私保護(hù)后則可以正常提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：已經(jīng)關(guān)閉了，馬上給我們手工處理一下，現(xiàn)在還不能上傳備案信息
答：您好，已更新，請(qǐng)刷新后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的域名infoqx.com并沒有做解析，也打不開，為什么提交備案，總退回來(lái)，并提示：您的網(wǎng)站打開為企業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站，如為企業(yè)請(qǐng)更換為企業(yè)名義備案，若再次提交個(gè)人備案將延遲審核。
答：您好，此是說您備案成功的域名打開并非個(gè)人網(wǎng)站，請(qǐng)及時(shí)注銷后以實(shí)際單位名義提交，不得以個(gè)人名義報(bào)備，若需以個(gè)人名義備案，請(qǐng)修改為個(gè)人主頁(yè)后再進(jìn)行備案提交，原備案網(wǎng)站不得關(guān)閉，以便核對(duì)是否符合個(gè)人備案要求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.yeyachangjia.cn
遼寧沈陽(yáng)
答：您好，查看您的域名“yeyachangjia.cn”所有者非個(gè)人所有，如圖：，如域名需要以個(gè)人名義提交，請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商將域名所有者過戶至個(gè)人名下后再進(jìn)行備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不太明白管局退回原因 這個(gè)客戶之前的備案公司是北安 通北鎮(zhèn)恒遠(yuǎn)機(jī)械廠 這個(gè)備案已經(jīng)注銷了 重新用新的公司名稱北安 通北鎮(zhèn)恒遠(yuǎn)機(jī)械制造廠 備案 域名所有者也是這個(gè)公司名字 不明白為什么退回
答：您好??，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，未通過核驗(yàn)的域名會(huì)被備案系統(tǒng)自動(dòng)退回，申請(qǐng)備案時(shí)填報(bào)的備案主體信息應(yīng)與域名注冊(cè)人實(shí)名認(rèn)證信息相符；個(gè)人名義備案時(shí)為個(gè)人姓名；企業(yè)名義備案時(shí)，域名所有者為公司全稱;由于您域名非我司注冊(cè)，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商核實(shí)域名注冊(cè)信息準(zhǔn)確后再提交備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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問：你核對(duì)一下 難道不符合嗎 備案主體信息和所有所有者信息 哪個(gè)字不一樣！！！
答：您好，非常抱歉，您的域名并非在我司注冊(cè)，我司無(wú)法為您核實(shí)域名所有者信息。請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商協(xié)助您核實(shí)域名注冊(cè)商的域名驗(yàn)證庫(kù)信息是否和備案主體信息完全一致，如不一致請(qǐng)修改后提交；如是一致的可重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：怎么查不到 非我司就查不到 不在西部注冊(cè)的域名多了去了 不是可以查詢WHOIS嗎 還有再說 請(qǐng)看一下截圖 信息明明是對(duì)的 為什么退回 難道不是三五互聯(lián)注冊(cè)的域名因?yàn)槟銈冏约翰粫?huì)查 說查不到 都給退回嗎 開玩笑呢啊 信息這么發(fā)達(dá) 你告訴我查不到
答：您好，1，管局系統(tǒng)比對(duì)信息是和您實(shí)名認(rèn)證資料進(jìn)行比對(duì)，不是和whois信息比對(duì)；
2，非我司注冊(cè)的域名，我司只能查到whois的信息，故實(shí)名認(rèn)證信息只有您的域名注冊(cè)商為您核實(shí)；
3，如您確認(rèn)是準(zhǔn)確的，則請(qǐng)重新提交備案，我司會(huì)協(xié)助您提交至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
4，為了您的備案不再次因域名信息被退回，建議及時(shí)與域名注冊(cè)商聯(lián)系核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：核對(duì)了 明明提交的公司名字和注冊(cè)實(shí)名制名字一致啊 為什么退回！！！！
答：您好，??很抱歉，這是由工信部系統(tǒng)接口自動(dòng)比對(duì)的；目前只能聯(lián)系注冊(cè)商先核實(shí)下域名注冊(cè)后上報(bào)工信部驗(yàn)證庫(kù)的情況了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
