問：,網(wǎng)站存在有害信息? 在管理后臺那里看？
答：您好，
核實您的網(wǎng)站有掛馬是針對于搜索引擎的，請及時參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 檢查檢查并清理
然后登錄后臺將程序升級到最新，若需我們協(xié)助清理非法信息無法修復漏洞，請您選擇如附圖2分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我開通了百度云加速，那個不是有防黑功能么，怎么還被黑了呢？
答：您好，百度云有防黑功能，但并不是絕對就不會被黑，目前建議盡快聯(lián)系程序員協(xié)助清理一下掛馬并修復漏洞，如果需要我司清理請重新提交一下正確的工單，另外需要說明我司清理只能刪除掛馬的文件，并不能修復程序漏洞，清理后建議找程序員修復一下漏洞，否則可能會再次出現(xiàn)掛馬情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
這里的查毒功能不存在？
答：您好，這個查毒功能是針對win系統(tǒng)主機的，您當前是linux系統(tǒng)不支持此功能，您可以找到木馬關鍵字后通過文件管理-查找功能，搜索包含關鍵字的文件，然后再逐一清理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件管理里有個bbs.zip，這是我之前做的備份，為啥無法解壓？
答：您好，已經(jīng)在為您解壓中,文件比較大,請稍等一會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速打開后里面的網(wǎng)站防火墻怎么會自己關閉？
答：您好，已經(jīng)為您開啟了,您不去操作,應不會自動關閉的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次再打開看，云加速里的防火墻就是關閉的，在就是discuz哪些目錄設為只讀比較安全，你們又沒有什么專業(yè)建議？
答：您好，抱歉,這可能是云加速設置的接口程序有異常導致,不影響云加速正常使用,discuz目錄設置建議您可在百度上搜索下相關設置教程,也可參照https://www.caogen8.co/t.html 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后沒具體地方，我沒有找到，不好處理。
答：您好，請您在業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理查看下，具體可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實您的網(wǎng)站有掛馬是針對于搜索引擎的，請及時參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 檢查檢查并清理
然后登錄后臺將程序升級到最新，若需我們協(xié)助清理非法信息無法修復漏洞，請您選擇如附圖2分類提交工單
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問：我開通了百度云加速，那個不是有防黑功能么，怎么還被黑了呢？
答：您好，百度云有防黑功能，但并不是絕對就不會被黑，目前建議盡快聯(lián)系程序員協(xié)助清理一下掛馬并修復漏洞，如果需要我司清理請重新提交一下正確的工單，另外需要說明我司清理只能刪除掛馬的文件，并不能修復程序漏洞，清理后建議找程序員修復一下漏洞，否則可能會再次出現(xiàn)掛馬情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
這里的查毒功能不存在？
答：您好，這個查毒功能是針對win系統(tǒng)主機的，您當前是linux系統(tǒng)不支持此功能，您可以找到木馬關鍵字后通過文件管理-查找功能，搜索包含關鍵字的文件，然后再逐一清理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件管理里有個bbs.zip，這是我之前做的備份，為啥無法解壓？
答：您好，已經(jīng)在為您解壓中,文件比較大,請稍等一會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速打開后里面的網(wǎng)站防火墻怎么會自己關閉？
答：您好，已經(jīng)為您開啟了,您不去操作,應不會自動關閉的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次再打開看，云加速里的防火墻就是關閉的，在就是discuz哪些目錄設為只讀比較安全，你們又沒有什么專業(yè)建議？
答：您好，抱歉,這可能是云加速設置的接口程序有異常導致,不影響云加速正常使用,discuz目錄設置建議您可在百度上搜索下相關設置教程,也可參照https://www.caogen8.co/t.html 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
