問：,清理掛馬信息,同時加固,防止問題再次出現
答：您好，我們已經幫您臨時解除了，請您檢查核實下，若需要我司幫您清理掛馬，請明天正常上班時間9點之后再反饋下，目前夜間值班僅處理緊急問題，暫時沒有多余的技術人員掃描分析代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經交費了，把不良信息，幫我清除了，然后加固啊
答：您好，
1.您的站點www目錄下沒有index.php文件，我們使用原版的dedecms程序給您進行了還原。2.使用工具進行了掃描，以下文件是異常文件并刪除：/www/include/ckeditor/images/spacer.php3.幫您將整個站點設置為了只讀，只允許了uploads images data 目錄可讀寫。4.幫您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 做了設置，禁止了幾個目錄的php執行權限。
現在您可以再觀察一下，如果還有問題及時反饋。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
1、核實到/www/config/AspCms_Config.asp被掛馬，且將AspCms_Config.asp更名為AspCms_Config.asp.bak；導致網站無法訪問；現已為您將掛馬清除并更正文件名，目前恢復訪問；2、建議您聯系程序方，檢查程序是否存在漏洞，后門文件；對程序進行安全加固，防止再次被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的站點之前在云服務器上沒有報錯提醒，現在出現報錯提醒，麻煩幫我們處理哈，是哪里的問題，謝謝 www.mingzhu-optical.com
答：您好，查看到您對應的網站程序被掛馬了，請清理對應的非法信息和掛馬后訪問再試。
清理完成后可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 進行虛擬主機安全設置。同時請聯系程序開發商(官方)更新補丁,修復程序漏洞,以免再次出現被掛馬。如需我司協助清理掛馬，請提交對應的“【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何防止再次出現掛馬?
答：您好，
1、聯系程序開發人員檢查升級修復程序漏洞，很重要2、參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步加固 輔助手段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
