問:127.0.0.1 的購買的服務器工具 為什么提示只能開兩個呢,提示沒有注冊,急用,麻煩給處理一下,127.0.0.1 的購買的服務器工具
答:您好,請核實您服務器的出口ip是否有多個ip,需要出口ip設置為127.0.0.1 并重新打開管理助手試試,如還不正常,請?zhí)峁┫路掌鞯卿浶畔⑽宜静榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們修改成這個ip看看,我測試一下看看可不可以用,
問:您好,已經(jīng)幫您把管理助手的授權(quán)ip改為127.0.0.1 ,打開顯示正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名快到期了,麻煩查下是在哪個賬號下,需要續(xù)費備案被打回來了,謝謝
問:www.0731af.com
問:您好
請聯(lián)系qq:為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您讓我加的QQ解決不了我的問題,這邊可以處理下嗎?
問:您好,我們提供長沙森網(wǎng)網(wǎng)絡科技有限公司和法人彭程的證件后,可以轉(zhuǎn)移到我現(xiàn)在這個賬號下嗎?
問:您好
該域名不在您的賬號下,請聯(lián)系上面QQ協(xié)助您處理,若需要轉(zhuǎn)移到您賬號下,也需要聯(lián)系他協(xié)商,需他們操作才可以,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您讓我聯(lián)系的QQ處理太慢了,從上午聯(lián)系到現(xiàn)在都還沒處理,我們網(wǎng)站11月1日前不提交域名證書,網(wǎng)站備案號會被刪掉,網(wǎng)站打不開,還有別的處理辦法嗎?
問:您好
請?zhí)峁┫履穆?lián)系方式,我們將讓工作人員與您取得聯(lián)系,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝你,我跟你聯(lián)系2分鐘后,那個QQ就聯(lián)系我了,非常感謝!
問:您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站快照打不開域名打開網(wǎng)站內(nèi)容更換掉了什么原因
http://www.yankoukj.com/這個是域名 請查看下是什么原因
問:您好,請詳細說明問題,當前訪問站點是正常的,如圖:
另:該站點是部署在云服務器上的,如果該站點內(nèi)容被替換了,可嘗試參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243掛載快照盤,然后將站點文件進行恢復后,再嘗試訪問核實
如需這邊代為核實,請?zhí)峤皇召M工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能查找到當時文件丟失的原因,為什么被替換掉了
問:您好,服務器內(nèi)部操作都是需要您自行維護操作的,現(xiàn)在不清楚您服務器上是否有防護設置,是否對站點進行了安全權(quán)限設置
如果站點文件被篡改或者刪除,而且服務器內(nèi)部并沒有防護設置,那么原因可能是:
1、網(wǎng)站程序漏洞,導致站點被黑客掃描漏洞進行注入,從而達到修改文件提權(quán)的目的
2、系統(tǒng)被黑客入侵,提權(quán)到管理員的權(quán)限,然后對站點進行了文件修改和刪除操作,
3、您的技術(shù)人員在服務器上操作,誤操作將站點的文件刪除了
請逐步排查,如果是需要這邊代為排查核實,請?zhí)峤皇召M工單,這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊文件確實被換掉了 數(shù)據(jù)丟失了好像之前的 你們這邊能找回嗎 要錢嗎?
問:您好,上邊的回復已經(jīng)說明了,如果確實數(shù)據(jù)丟失了,要找回數(shù)據(jù),可以通過掛載快照的方式來進行數(shù)據(jù)的找回,請參考上述的教程進行操作核實
如需這邊代為操作,請?zhí)峤皇召M工單,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么掛載啊 看不太明白 有詳細點的嗎 我數(shù)據(jù)庫文件沒丟失 源代碼文件丟失了
問:您好,請參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=224到西數(shù)后臺掛載快照盤,然后到服務器內(nèi)進行操作分配盤符,再到備份盤中進行文件的恢復操作核實
如還是不會操作,可添加下QQ:,這邊遠程協(xié)助核實下呢
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問:麻煩你們技術(shù)協(xié)助處理一下
問:您好,已經(jīng)添加了QQ,并將對應10月29日的數(shù)據(jù)盤快照進行了掛載,本次工單已經(jīng)完結(jié),如有問題,請?zhí)峤粚愋凸?/p>
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