問：127.0.0.1 的購買的服務器工具 為什么提示只能開兩個呢，提示沒有注冊，急用，麻煩給處理一下,127.0.0.1 的購買的服務器工具
答：您好，請核實您服務器的出口ip是否有多個ip,需要出口ip設置為127.0.0.1 并重新打開管理助手試試,如還不正常,請提供下服務器登錄信息我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們修改成這個ip看看，我測試一下看看可不可以用，
問：您好，已經幫您把管理助手的授權ip改為127.0.0.1 ,打開顯示正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名快到期了，麻煩查下是在哪個賬號下，需要續費備案被打回來了，謝謝
問：www.0731af.com
問：您好
請聯系qq:為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您讓我加的QQ解決不了我的問題，這邊可以處理下嗎？
問：您好，我們提供長沙森網網絡科技有限公司和法人彭程的證件后，可以轉移到我現在這個賬號下嗎？
問：您好
該域名不在您的賬號下,請聯系上面QQ協助您處理,若需要轉移到您賬號下,也需要聯系他協商,需他們操作才可以,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您讓我聯系的QQ處理太慢了，從上午聯系到現在都還沒處理，我們網站11月1日前不提交域名證書，網站備案號會被刪掉，網站打不開，還有別的處理辦法嗎？
問：您好
請提供下您的聯系方式,我們將讓工作人員與您取得聯系,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝你，我跟你聯系2分鐘后，那個QQ就聯系我了，非常感謝！
問：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站快照打不開域名打開網站內容更換掉了什么原因
http://www.yankoukj.com/這個是域名 請查看下是什么原因
問：您好，請詳細說明問題，當前訪問站點是正常的，如圖：
另：該站點是部署在云服務器上的，如果該站點內容被替換了，可嘗試參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243掛載快照盤，然后將站點文件進行恢復后，再嘗試訪問核實
如需這邊代為核實，請提交收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能查找到當時文件丟失的原因，為什么被替換掉了
問：您好，服務器內部操作都是需要您自行維護操作的，現在不清楚您服務器上是否有防護設置，是否對站點進行了安全權限設置
如果站點文件被篡改或者刪除，而且服務器內部并沒有防護設置，那么原因可能是：
1、網站程序漏洞，導致站點被黑客掃描漏洞進行注入，從而達到修改文件提權的目的
2、系統被黑客入侵，提權到管理員的權限，然后對站點進行了文件修改和刪除操作，
3、您的技術人員在服務器上操作，誤操作將站點的文件刪除了
請逐步排查，如果是需要這邊代為排查核實，請提交收費工單，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊文件確實被換掉了 數據丟失了好像之前的 你們這邊能找回嗎 要錢嗎？
問：您好，上邊的回復已經說明了，如果確實數據丟失了，要找回數據，可以通過掛載快照的方式來進行數據的找回，請參考上述的教程進行操作核實
如需這邊代為操作，請提交收費工單，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么掛載啊 看不太明白 有詳細點的嗎 我數據庫文件沒丟失 源代碼文件丟失了
問：您好，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=224到西數后臺掛載快照盤，然后到服務器內進行操作分配盤符，再到備份盤中進行文件的恢復操作核實
如還是不會操作，可添加下QQ：，這邊遠程協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你們技術協助處理一下
問：您好，已經添加了QQ，并將對應10月29日的數據盤快照進行了掛載，本次工單已經完結，如有問題，請提交對應類型工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
