問：127.0.0.1服務器遠程連接很慢。。沒法操作,127.0.0.1服務器遠程連接很慢。。沒法操作
答：您好，查看到對應的服務器是美國主機本身國內訪問較慢，請嘗試重啟一下本地網絡后訪問再試。
如果仍不行，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 跟一下服務器ip截圖反饋我司核實。同時請提供服務器遠程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，測試遠程操作速度不慢，機房和服務器網絡正常，建議重啟本地網絡再試下。另美國服務器主要針對國外用戶訪問使用，因經過國際網絡出口，和國內服務器速度相比會較慢。若管理和用戶都在國內，推薦購買國內彈性云服務器，管理和訪問速度都會有很大提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：￥68/年的虛擬主機(150M空間 30MMYSQL)支持joomla使用不？
答：您好，
體驗型主機支持php mysql ，核實joomla是支持的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，在體驗性主機上，安裝joomla，提示因如下設置無法安裝——
【魔術引號（Magic Quotes）GPC 關閉】而在貴司說明文檔中（http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=868）則顯示的【magic_quotes_gpc】支持
請問我是需要在虛擬主機控制面板 上做什么設置，啟用“魔術引號”嗎？
答：您好， 請通過虛擬主機管理面板–文件管理–others 目錄修改php.ini 參數 即可
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，根據你建議的【虛擬主機管理面板–文件管理–others 目錄–php.ini 】未能找到php.ini文件呢？無論是joomla還是FTP空間原有的cgi-bin里面都沒有呢？
答：您好， 已經通過文件管理功能修改php.ini 配置，現在已經正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，重新備案說已備案但沒有備案號
問：您好，
答：您好，
1.經工信部核實您單位北京路恒安交通設施有限公司存有一個空殼備案號，如圖：；
2.提交備案目前有兩種方式進行操作：
①請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
②直接在此空殼備案號下做添加網站備案新域名，您點擊首頁-B.已經備過案-b2.添加網站來填寫提交即可（此方式不建議，若管局審核新增網站期間空殼主體被管局主動注銷，那么新增網站也會不成功的，這樣耽誤的備案時間會更多）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
