問(wèn)：網(wǎng)站突然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，提示連接被重置，但是域名和虛擬主機(jī)都正常，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)是什么原因？域名經(jīng)檢查后狀態(tài)正常，也有備案，虛擬主機(jī)也沒(méi)過(guò)期，并且是開(kāi)通運(yùn)行狀態(tài)，域名也正常綁定了主機(jī)，現(xiàn)在突然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站是什么原因呢？（目前虛擬主機(jī)上是純靜態(tài)的html網(wǎng)頁(yè)）
,網(wǎng)站突然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，提示連接被重置，但是域名和虛擬主機(jī)都正常，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)是什么原因？

答：您好，

問(wèn)：我根據(jù)步驟操作了一下，刷新了本地DNS緩存，重新下載了谷歌chrome瀏覽器，在地址欄中輸入 www.chenda.cn.com仍然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，我用手機(jī)瀏覽器(4G網(wǎng)絡(luò))，輸入網(wǎng)址也是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的，提示-101。下面有 ping www.chenda.cn.com的截圖

答：您好，您不妨測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)一下www.samerbl.com 看看是否可以訪(fǎng)問(wèn)，如可以訪(fǎng)問(wèn)可以嘗試到主機(jī)管理后臺(tái)開(kāi)啟百度云加速后，等待20-30分鐘后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不匹配 (http請(qǐng)求獲取文件 http://www.tvcvv.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò)且https請(qǐng)求獲取文件 https://www.tvcvv.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出錯(cuò))

答：您好：
訪(fǎng)問(wèn)404，請(qǐng)核對(duì)文件放置位置是否正常，文件名等是否正確，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http是可以訪(fǎng)問(wèn)的,https肯定訪(fǎng)問(wèn)不了,現(xiàn)在正在做SSL的嘛

答：您好，查看到證書(shū)已經(jīng)通過(guò)，請(qǐng)?jiān)谟^察，ssl部署請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進(jìn)行部署。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站管理助手備份恢復(fù)iis問(wèn)題：能執(zhí)行備份，恢復(fù)失敗，如截圖：請(qǐng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)！！

答：您好，
服務(wù)器內(nèi)存在安全狗模塊加載異常，導(dǎo)致iis 管理器無(wú)法正常啟動(dòng)，您可以嘗試先卸載安全狗在測(cè)試下。

問(wèn)：沒(méi)有安全狗啊？ 根據(jù)您指示的文件夾對(duì)比沒(méi)有找到相關(guān)文件夾呢？？

答：您好，
安全狗是iis配置文件中加載的，現(xiàn)在已經(jīng)去掉了；
目前是iis service服務(wù)無(wú)法啟用，并且系統(tǒng)日志沒(méi)有報(bào)錯(cuò)記錄，無(wú)法確定問(wèn)題原因，我們建議您重裝安裝一次系統(tǒng)盤(pán)，然后再?lài)L試導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 我說(shuō)的可是這個(gè)服務(wù)器,我的主要目的是以下：：這是新開(kāi)的，網(wǎng)站管理助手是空的。那么請(qǐng)指點(diǎn)，原服務(wù)器管理助手里面的東西，怎么在這個(gè)服務(wù)器顯示出來(lái)，并且迅速重建站點(diǎn)呢？？？

答：您好，
重裝一次系統(tǒng)，然后將原來(lái)主機(jī)建站助手目錄下的iistool4.mdb 文件拷貝過(guò)來(lái)放到d:/soft_php_package 目錄下，然后建站助手會(huì)讀取一次配置，再通過(guò)建站助手同步到iis上。

問(wèn)：127.0.0.1 我說(shuō)的可是這個(gè)服務(wù)器,已經(jīng)重裝，發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重了呢？！建站助手還是有問(wèn)題。創(chuàng)建的站點(diǎn)，iis里面沒(méi)有，更訪(fǎng)問(wèn)不了  如    http://www.hmhbczy.com/ 請(qǐng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，指點(diǎn)，或者給弄下吧。！ 

答：您好，





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