問(wèn)：,虛擬主機(jī)hengyicheng數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入時(shí)總不能成功

答：您好，
您數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)有表，是否需要給您全部清空，然后幫您重新導(dǎo)入下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不太明白什么意思 清空后網(wǎng)站和原網(wǎng)站一樣嗎？能正常訪(fǎng)問(wèn)嗎？如果可以，清空就行。

答：您好，您當(dāng)前對(duì)應(yīng)要導(dǎo)入到的數(shù)據(jù)庫(kù)中有數(shù)據(jù)表存在，如再導(dǎo)入您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份，可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)，或者是對(duì)應(yīng)命名相同的數(shù)據(jù)庫(kù)表數(shù)據(jù)被覆蓋，所以您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出一個(gè)備份，確認(rèn)操作后回復(fù)工單，然后我司去為您將現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)清空后導(dǎo)入/www/mysql-hoycheng-12-15.sql  該數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
而您所說(shuō)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題，暫時(shí)我司有無(wú)法判斷到您網(wǎng)站程序所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)里面現(xiàn)有的，還是對(duì)應(yīng)要導(dǎo)入mysql-hoycheng-12-15.sql的

問(wèn)：我這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就是根據(jù)客服的指導(dǎo)一步步導(dǎo)出的，現(xiàn)在導(dǎo)入成功但是無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)。只是需要將虛擬主機(jī)HENGYICHENG按照虛擬主機(jī)HOYCHENG做一個(gè)復(fù)制，完全一樣的兩個(gè)網(wǎng)站就可以。

答：您好，
查看您數(shù)據(jù)應(yīng)該是導(dǎo)入完整的,但數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件沒(méi)有修改,本次已經(jīng)幫您修正,請(qǐng)刷新訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試看下是否還有其他問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：PC可以正常訪(fǎng)問(wèn)了，非常感謝你們。但是我訪(fǎng)問(wèn)手機(jī)站時(shí)還是不能夠正常打開(kāi)。難道因?yàn)槭莾商撞煌暮笈_(tái)程序會(huì)有兩套數(shù)據(jù)庫(kù)？如果是，手機(jī)站的數(shù)據(jù)庫(kù)我從哪里導(dǎo)出來(lái)呢？

答：您好，查看手機(jī)站中確實(shí)還有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置未修改，如圖，文件是/www/wap/config.cfg.php 如果您的手機(jī)站和PC站共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，我司可幫您修改目前連接字符串指向虛擬主機(jī)贈(zèng)品庫(kù)。

問(wèn)：我通過(guò) 你們代理商購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái) 香港云主機(jī)，初始化是WIN2008 64位純凈版，開(kāi)通之后，我本地的 XP  系統(tǒng)無(wú)法遠(yuǎn)程登陸，登陸提示如下：
網(wǎng)上搜到教程  https://blog.csdn.net/lyb8010/article/details/?utm_source=blogxgwz7 按照這個(gè)教程操作，但是最后幾步，無(wú)法進(jìn)行，選擇不了證書(shū)
============ 服務(wù)器開(kāi)通2天了，一直搞不定，麻煩幫我看看 ======
但是我另外一臺(tái) WIN2003 電腦可以遠(yuǎn)程登陸上去！按照網(wǎng)上教程，上服務(wù)器授權(quán)所有系統(tǒng)都可以登陸，XP 系統(tǒng)照樣不能遠(yuǎn)程登陸!

答：您好：
該問(wèn)題是客戶(hù)端操作系統(tǒng)版本太低的問(wèn)題，可參考文檔：http://blog.sina.com.cn/s/blog_155dbweaw.html 或更新本地計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那2個(gè)設(shè)置，我看了，也試過(guò)了，設(shè)置好了，測(cè)試還是不行啊

答：您好:
您可以通過(guò)服務(wù)器管理中的控制臺(tái)vnc功能管理服務(wù)器，微軟宣布Windows XP 2014年4月8放棄支持維護(hù)，對(duì)新版系統(tǒng)等支持會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，建議您將本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級(jí)更換為win7及以上版本，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：直接用XP 嘗試登陸，不行，然后上去按照 教程  https://blog.csdn.net/lyb8010/article/details/?utm_source=blogxgwz7  上說(shuō)的 選擇證書(shū)后，退出，WIN2003 上也無(wú)法遠(yuǎn)程登陸了
WIN2003 遠(yuǎn)程登陸提示：

答：您好，十分抱歉，我們本地沒(méi)有xp的系統(tǒng)，無(wú)法進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，我們網(wǎng)上搜索了下有很多這種類(lèi)似情況，這應(yīng)該是微軟系統(tǒng)層面的問(wèn)題，但是我們沒(méi)有xp的環(huán)境，無(wú)法做一系列的測(cè)試驗(yàn)證。如果您本地?zé)o法調(diào)配系統(tǒng)，建議通過(guò)通過(guò)控制臺(tái)方式登陸到服務(wù)器進(jìn)行操作，也可以通過(guò)控制臺(tái)到服務(wù)器里面登陸QQ，用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助的方式來(lái)管理系統(tǒng)，目前臨時(shí)可以這樣解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能看清楚 我的回復(fù)！現(xiàn)在是 win2003 和 xp 都無(wú)法遠(yuǎn)程登錄了？你至少讓我能用 win2003 或者 win7 能遠(yuǎn)程登陸吧，不然我怎么上去看？

答：您好，如圖所示，這個(gè)是我們自己用云主機(jī)安裝的win7系統(tǒng)，然后在里面遠(yuǎn)程登陸您的服務(wù)器，可以連接。
我們用win2003也進(jìn)行了遠(yuǎn)程連接測(cè)試，也是可以遠(yuǎn)程的，可能是不是您本地的系統(tǒng)版本太低了，或者是不是本地防火墻殺毒軟件影響的，可以嘗試關(guān)閉。xp系統(tǒng)我們確實(shí)沒(méi)有，這個(gè)就無(wú)法進(jìn)行測(cè)試確認(rèn)，敬請(qǐng)諒解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我讓你們代理商重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在 就XP 無(wú)法遠(yuǎn)程，其他是可以遠(yuǎn)程登陸，剛上去看了下，證書(shū)（具體看工單溝通記錄，你們的技術(shù)開(kāi)始給我安裝的）哪里又沒(méi)得了，這個(gè)肯定有啥問(wèn)題啊，問(wèn)題，我本地XP 管理很多服務(wù)器，都可以遠(yuǎn)程登陸，唯獨(dú)你們這個(gè)就不行（我對(duì)比了其他幾臺(tái)，就你們這個(gè)沒(méi)得證書(shū)，應(yīng)該問(wèn)題就在這里）。上面技術(shù)給我服務(wù)器安裝的證書(shū)，為啥現(xiàn)在又打不開(kāi)了？  因?yàn)榻?jīng)常要用XP 這臺(tái)電腦管理服務(wù)器，所以，不可能去換系統(tǒng)！還得麻煩你們幫我看下，畢竟我XP 系統(tǒng)可以登陸阿里云的服務(wù)器，唯獨(dú)你們的不行

答：您好，我們沒(méi)有XP的環(huán)境無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)證，請(qǐng)加QQ進(jìn)行遠(yuǎn)程查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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

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