問：尊敬的技術專員：
您好！我昨天剛把 小程序 ID6673 付費轉正。然后發現【預約基礎版】不能滿足我所需要的"單位時間段有名額限制"的預約功能。【預約基礎版】也沒有【活動票務】的分類呈現tab切換列表的功能。感到買錯了產品。
今天跟渠道經理周小琴協商好，特此申請刪除 小程序 ID6673 中的【預約基礎版】。款項退回“充值預付款”，我會重新購買【活動票務】或即將上線的【新版預約】。
給您添麻煩了，很抱歉！請協理。
會員：00V,申請刪除【小程序-預約基礎版】
答：您好，已經刪除退款，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝！小程序產品棒棒噠！我是西維的忠實擁躉
問：您好，
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析之后怎么打不開
問：您好，
檢查解析已經生效，但是訪問出現403，查看www目錄下沒有默認首頁，您程序似乎是不完整的，
請將完整的網頁文件上傳到www后再訪問試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加了還是打不開
問：您好，
目前測試已經可以打開，如下截圖，建議您重啟下本地網絡（光貓、路由器）并更換瀏覽器再試一下，若還是無法打開，請：
1.反饋無法打開的錯誤截圖
2.請使用ping命令：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 主機地址
問：您好
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
