問： 今天才買的 建站助手
答：您好，非常抱歉，在助手的購買頁面 對助手支持的功能進行了說明 ，助手就是代替了手動創建站點的過程 ，簡化操作調高效率 ；核實了之前的工單，均是存在站點訪問報錯，但在工單中未提及具體的問題 或 反饋詳細的報錯截圖，我司無法詳細排查，故建議您在站點搭建完成后，訪問存在報錯，請您具體提供下報錯信息截圖，以便我司為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：截圖截圖
問：您好，建站助手我司開發并發布,我司自己用戶均在使用這個軟件,以及銷售給其他用戶也在使用助手開設建立網站,都是正常使用,我司可以特殊幫您進行核查,但您工單沒有提供帳號密碼及ip地址,您可以回復帳號密碼及ip我司幫您核實下,謝謝
問：我成功拍下的域名賣家會不會反悔不賣了？
問：您好，您請提供下具體域名，以便為您核實。
若域名交易成功后，按交易規則一般不可撤銷的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：360peizi.cn我第一次這樣買域名，請教一下成功拍下后該怎么操作？
問：域名過戶無名多久呢？
問：您好，該交易為域名拍賣，目前已經完成交易，域名已歸您管理；
域名過戶請您按照如下流程操作：
模板過戶教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
因cn域名要求完成實名認證，請參考：
如何高效完成實名認證：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1386
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.org域名無法完成模板過戶，此類域名不支持過戶還是？
問：您好，您請提供具體域名和需要過戶的模板名稱，我們為您查看核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名expohome.org 模板Korg
問：您好，
expohome.org 模板過戶操作，您請在管理中心-業務管理-域名管理-管理-修改注冊人資料，然后選擇對應模板過戶即可。
如圖操作：若還有遇到問題，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以上方法提示域名郵箱未驗證，系統已發郵件……但郵箱一直未收到相關郵件 如直接用域名過戶-模板過戶 則提示過戶失敗 不支持過戶
問：您好，已向您對應模板中郵箱“ ”重新發送了驗證郵件，您請注意查看下垃圾郵件，收到后完成驗證，按照之前回復您的流程過戶操作。
若還有遇到問題，請聯系我們
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
