問：網(wǎng)站日志怎么只有三天的呢,網(wǎng)站日志怎么只有三天的呢
答：您好，1.默認(rèn)情況下系統(tǒng)只會生成最近3天的日志，
2. 3天外的日志是保存在其他盤，但可能會因為盤符滿了會刪除，請問您需要哪天的日志，可以嘗試為您找一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 從4月1日到6月4日 ，謝謝
問：還有最近三天的怎么也沒有了
問：您好，
三天的日志，在文件管理logs中可以查看下載。請問您需要哪天的日志，可以嘗試為您找一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶 說他需要三個月的，請問可以嗎，還是說找不到這么多
問：您好，我司這邊能提供的所有日志都給您放了到了logs目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
問：您好，不客氣，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來提交的工號
綁定業(yè)務(wù)：wxzcpg
根據(jù)貴公司主管負(fù)責(zé)人的建議，現(xiàn)在重新提交一下。我的網(wǎng)站添加客服，客服代碼是：<script src='http://cloud.chatbot.cn/cloud/robot/webjs/5b14ed2f' language="JavaScript"></script>
添加 統(tǒng)計、分享、商橋 等代碼方法：
第一步：用記事本打開下面兩個目錄下的4個模版文件（每個目錄下兩個）：
/templates/juhaoyongfgstyleSource/
/templates/mp_juhaoyongfgstyleSource/
把代碼加到這4個模版文件最下面</body>標(biāo)簽之前，保存，然后通過ftp上傳到空間覆蓋這4個文件，完成！
問：這個是代碼 ，按照上面的要求添加即可
<script src='http://cloud.chatbot.cn/cloud/robot/webjs/5b14ed2f' language="JavaScript"></script>
問：您好，您要求的這四個文件之前都已經(jīng)給您添加了，
/www/templates/juhaoyongfgstyleSource
/www/templates/mp_juhaoyongfgstyleSource
一共4個文件，都已經(jīng)在body下添加了，具體沒有生效需要您聯(lián)系程序那邊，我司并非專業(yè)程序開發(fā)同時也不清楚您的程序，
同時本次工單并未扣費(fèi)
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有解決問題，網(wǎng)站頁面除首頁外，都不能顯示。首頁的客服還是有爛碼。
這么個客服代碼，怎么難添加嗎
問：您好，我們是按照您的要求來添加的，您要求的頁面都已經(jīng)添加好了，而且您之前也有聯(lián)系過程序那邊，您聯(lián)系核實一下到底是哪個地方的問題
他們比較了解您的程序，添加客服也比較熟悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以顯示了，就是有L碼
解決了這個，就可以了。你的技術(shù)好
問：您好，這個是您提供的js編碼是utf-8的，而您的程序是gbk的導(dǎo)致編碼不一致亂碼了，您需要聯(lián)系提供在線客服代碼那邊，提供GBK的編碼，我司給您重新添加，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們原來添加的有沒有亂碼的，昨天沒有。看看能解決嗎。客服那邊說是可以的，都是這樣的代碼
問：您好
抱歉,嘗試多種方法仍然是亂碼，并且使用您之前工單的代碼添加仍然是亂碼,請你聯(lián)系代碼提供者核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方機(jī)器人客服那邊，還沒有遇到這樣情況的，他們已經(jīng)有13000家客戶在使用，你們在給看看，怎么解決一下。謝謝！
問：是這個代碼的，請核實一下
<script src='http://cloud.chatbot.cn/cloud/robot/webjs/5b14ed2f' language="JavaScript"></script>
問：另外還有一個代碼，看看是否能顯示
問：您好，提供的js編碼是utf-8的，而您的程序是gbk的導(dǎo)致編碼不一致,??測試主頁，還是不行，請聯(lián)系程序開發(fā)商進(jìn)行核查修改，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)過與機(jī)器人客服的技術(shù)咨詢，他們的程序不是gbk的，是是utf-8的，請你們在核實一下，把問題解決
問：您好，經(jīng)核實:
1.機(jī)器人客服的一直都是utf-8的,是您網(wǎng)站程序是GBK的編碼(如圖1),將網(wǎng)站編碼改為utf-8機(jī)器人客服就變成正常的了,但您網(wǎng)站就會出現(xiàn)亂碼.
2.現(xiàn)在的情況是要么把您的網(wǎng)站編碼轉(zhuǎn)換成utf-8,要么去機(jī)器人客服那邊拿GBK的代碼來加載網(wǎng)站上.非常感謝您長期對我司的支持!
問：看似簡單的問題，就一直解決不了嗎。你們都是專家，給想想辦法解決吧
問：您好，非常抱歉，我司是服務(wù)器提供商并非程序開發(fā)商，這類問題已經(jīng)超出了我司的處理范圍，建議最好找專業(yè)的程序員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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