問：您好，這個云主機上的網站，主站數據全部是一片空白（二級頻道卻正常），從流量比對分析來看剛好是昨天你們集群冷遷移之后開始的。分析后發現程序、數據庫鏈接等都沒有變動、都是正常且正確的。
整個網站數據庫是共用同一個mysql數據庫的：主站數據全部是一片空白（測試后發現是鏈接不上MYSQL，數據庫鏈接是localhost），程序分析過沒有任何變動且都正常。2個二級域名頻道都正常（能鏈接上MYSQL，數據庫鏈接也是localhost），程序分析過沒有任何變動且都正常。是否集群遷移造成主站、2個二級頻道、MYSQL在不同地方了？2個二級頻道和MYSQL剛好在同一個地方所以能連接上，而主站和MYSQL不在一個地方，所以鏈接不上？
系統 21:27:27 集群冷遷移 已完成
謝謝,分析后發現你們昨晚集群冷遷移后，數據庫無法連接
答：您好，
測試3306端口無法連接，請檢查mysql服務是否正常運行，若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】，提供服務器登錄賬號密碼，會按照金牌服務標準處理,默認密碼無法登錄服務器。非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql是正常運行的，因為二級域名站都能讀取數據庫，我還剛剛臨時備份了數據庫，都正常。只有主站無法鏈接到mysql
問：而且主站和二級站鏈接數據庫的用戶是一樣的。
答：您好，
可單獨測試下主站數據庫，使用phpmy或mysql命令登錄測試是否可正常登陸數據庫，若登陸正常，說明不是數據庫的原因，一般訪問空白需聯系程序商開啟程序報錯，根據報錯檢查，另若程序后臺可以登陸，建議登陸清理下程序緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前臺空白（或只顯示風格模版沒有文章數據）只是鏈接不上MYSQL的癥狀，因為采用的偽靜態，沒有讀取到數據庫就會空白（或只沒有任何文章）。。后臺程序顯示“鏈接不上MYSQL，請設置好數據庫相關設置，點擊此處進行設置操作”，數據庫鏈接都是正常的，二級站也是這樣能鏈接到數據庫且剛才還數據庫備份成功。程序沒有開啟緩存功能，都是即時的，所以也沒有緩存需要清理。
答：您好，
請提供服務器登陸賬號密碼，可扣除一次金牌服務協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我ssh登錄服務器重啟一次就好了。之前熱遷移的時候mysql數據有順壞，得修復。這會兒冷遷移，得重啟服務器。是遷移方式(熱遷移/冷遷移)總會造成一些小問題嗎？
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!