問：4g流量的手機(jī)沒辦法訪問你們服務(wù)器，用wifi才可以,4g流量的手機(jī)沒辦法訪問你們服務(wù)器
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，接移動(dòng)運(yùn)營商通知，移動(dòng)線路出現(xiàn)故障，現(xiàn)正在進(jìn)行緊急搶修。目前移動(dòng)線路訪問華中BGP機(jī)房的網(wǎng)站，會有打不開或打開慢的現(xiàn)象，其他線路沒有影響。
問：你這個(gè)要多久時(shí)間販飛洗我丫荒忝怯跋熗朔氛獯斡殖魷至朔販這樣會讓人懷疑平臺的穩(wěn)定性啊
問：您好，非常抱歉，已經(jīng)在加急處理中，會在稍后恢復(fù)，請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：是全部都被影響到了嗎販還是只有個(gè)別機(jī)房
問：????您好，目前移動(dòng)線路訪問華中BGP機(jī)房的網(wǎng)站，會有打不開或打開慢的現(xiàn)象，其他線路沒有影響,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：那你們盡快販好了以后和我說下
問：您好，我司現(xiàn)在測試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以打開了請?jiān)跍y試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站rj889.net為什么不能打開
問：您好，
1、出現(xiàn)問題的原因：是由于您的mysql數(shù)據(jù)庫空間超標(biāo)了。附圖：。
2、故目前的解決方案：（1）您可以優(yōu)化您的數(shù)據(jù)庫，留有冗余空間。（2）升級mysql空間（推薦您：升級30MB的mysql空間，留有足夠的冗余，保證主機(jī)的穩(wěn)定性）。
附圖：。升級路徑：首先登陸我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–增加mysql空間》，便可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)好幾個(gè)月沒有增加網(wǎng)站內(nèi)容了，怎么會突然變多呢
問：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫空間消耗，基本都是網(wǎng)站評論和本地網(wǎng)站頁面菜單，主機(jī)已經(jīng)為您臨時(shí)開啟，您可以到網(wǎng)站后臺中去審核刪除一下對應(yīng)的評論（如是正常的所需內(nèi)容，您可以到主機(jī)管理后臺中升級一下數(shù)據(jù)庫大小），如本地網(wǎng)站不需要評論可以將主機(jī)FTP空間中/comment/post.php 文件重命名，然后創(chuàng)建一個(gè)同名的文件，寫入一下內(nèi)容
echo "評論關(guān)閉";
exit;
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
被同行攻擊了的，你能幫我把這些評論工具關(guān)閉嗎，我不會關(guān)閉
問：
這個(gè)我確實(shí)不會 麻煩你幫我處理一下
問：您好，已經(jīng)幫您取消評論,請登陸后臺把垃圾評論刪除掉即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好 我找不到這個(gè)文件
dev_comment
上一層文件是什么的 我在查找文件那里也找不到 麻煩你幫我找一下 因?yàn)楹笈_沒法一次選擇很多來刪除 只能一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊來刪除 6000多條太麻煩
問：您好，這里可以點(diǎn)擊清空,直接清除所有評論,如果本身有需要保留的評論,則只能一頁一頁清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我意思是，我想進(jìn)去刪除，但是我找不到這個(gè)文件在哪里，你發(fā)給我的這個(gè)圖片，這些文件的上一層是哪個(gè)文件呢，上上一層又是哪個(gè)文件呢
問：您好，dev_comment 是一個(gè)表文件，沒有上層文件，您可以通過控制面板連接數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我按照你說的 清空了這兩個(gè)地方
評論是清空了 但是我的網(wǎng)站也全部被清空了 我沒有注意到你說的 “本地網(wǎng)站頁面菜單” 這是我的網(wǎng)站啊竟然被我清空了 怎么恢復(fù)回去呢
現(xiàn)在的網(wǎng)站竟然是這樣了 什么都沒有了
問：您好，核實(shí)還有25號凌晨的備份，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307恢復(fù)下數(shù)據(jù)庫，然后逐條篩選清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像說要關(guān)閉網(wǎng)站，才可以恢復(fù)，在哪里關(guān)閉網(wǎng)站呢
問：您好，主機(jī)管理中可以設(shè)置站點(diǎn)開關(guān)停止或者暫停
一般評論都是無用信息,建議按照上面直接清空這個(gè)評論表即可,謝謝
