問：文件打包，為何考到一半老是出現這樣的提示，然后就自動關閉。什么情況。,云服務器，文件考不出來
答：您好，請問您是將文件拷貝到哪個地方，可以試試通過FTP或者是將壓縮包放到站點根目錄下，使用域名/壓縮包名稱去下載，這樣可以續傳，中斷了可以重新傳輸的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是從云服務器上面考到我自己電腦上面來備份的。
答：您好，那您可以考慮之前回復中說的兩種方式，FTP或者是web下載，這兩種都支持續傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以直接從服務器上面，考下來嗎。
答：您好，可以的，但是不確定您截圖中錯誤的原因，您可以提交vps云主機工單，提供主機的登錄信息以及拷貝的哪個目錄下的文件，我司測試一下
同時也可以參考之前回復中的辦法下載，避免中斷又要重新拷貝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件打包，為何考到一半老是出現這樣的提示，然后就自動關閉。什么情況。
答：您好，請問您是將文件拷貝到哪個地方，可以試試通過FTP或者是將壓縮包放到站點根目錄下，使用域名/壓縮包名稱去下載，這樣可以續傳，中斷了可以重新傳輸的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是從云服務器上面考到我自己電腦上面來備份的。
答：您好，那您可以考慮之前回復中說的兩種方式，FTP或者是web下載，這兩種都支持續傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不可以直接從服務器上面，考下來嗎。
答：您好，可以的，但是不確定您截圖中錯誤的原因，您可以提交vps云主機工單，提供主機的登錄信息以及拷貝的哪個目錄下的文件，我司測試一下
同時也可以參考之前回復中的辦法下載，避免中斷又要重新拷貝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接服務器列表錯誤，讀不出文件夾
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請重啟本地網絡再試下，如不行，請參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設置測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp列不出文件，可以連接上服務器。但是FTP列不出文件，怎么回事呀？
答：您好
1、檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。可能與你使用的網絡環境不好有關系,請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，
2、若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查或使用我司提供的FTP代理上傳：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
