問：http://www.ycjnnm.com/ 這個站里面錄入過東西 沒了好像幫忙查下,http:www.ycjnnm.com 這個站里面錄入過東西 沒了好像幫忙查下
答：您好，1、查看到您的您網(wǎng)站可以正常訪問，請詳細說明您的問題，不是太明白您的意思，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是最近錄入的資料丟了 查下什么原因
答：1.您好，丟失的是網(wǎng)頁文件，還是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，如果是存儲在mysql數(shù)據(jù)庫的，直接連接到mysql里面查看是否有問題。另外我司有定期備份，登陸管理中心》業(yè)務管理》虛擬主機管理，點管理進去，點備份查看備份日期，可以進行恢復。
2.我司提供虛擬主機，只能核查服務器本身是否有問題，無法核查客戶本身程序的更改、數(shù)據(jù)的增刪。如果只是丟了數(shù)據(jù)庫內(nèi)的部分數(shù)據(jù)，根據(jù)我司經(jīng)驗，一般是誤操作，或者程序本身漏洞有問題被人刪除。從這些方面去核查。
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問：hengfeng1998.get.vip.這個里面能幫我刪除一下www里面的東西嗎
答：您好，
查看主機在工單用戶下，已協(xié)助刪除www下所有文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟目錄下面include這個文件夾，里面的東西全部清空！麻煩技術
答：您好，
核實您賬號下沒有虛擬主機或云主機業(yè)務，請使用對應賬號登錄提交并告知具體業(yè)務信息，以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
