問：服務器能先不要刪除開機一下嗎？
本來那個客戶說不要了。但是今晚又聯(lián)系我說先不要刪除，可能還要用，今晚凌晨2點之前給我消息。可以開機幾小時我去查看一下有哪些資料嗎,有個服務器能先不要刪除開機一下嗎
答：您好，抱歉已經(jīng)過期的無法開啟，只有續(xù)費了才會開啟，請盡快核實續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只需要兩三個小時就可以了。因為客戶有可能要轉(zhuǎn)移到 127.0.0.1 這個服務器。兩個服務器都是他的，現(xiàn)在還不知道是要新開還是想合并。前幾天到期的時候本來說是不要這個過期的服務器的數(shù)據(jù)了的，現(xiàn)在又有點變化
答：您好，核實，過期已經(jīng)四天時間，無法開啟了，如果用戶要繼續(xù)使用，建議續(xù)費一個月。
問：還有沒有短一些的續(xù)費？我就是去備份下數(shù)據(jù)，開一個月有點浪費呀。尷尬
問：我只需要2小時左右都行。幾分鐘轉(zhuǎn)移下數(shù)據(jù)就用不到了，要遷移到127.0.0.1這個服務器。這個客戶以前本來想要阿里云，是我讓用西數(shù)的說服務好，在這里都買了幾年服務器了，通融一些應該可以啊
答：您好， 可以通過服務器升級功能，降低服務器配置然后再續(xù)費一個月 ，
這兩臺服務器間遷移數(shù)據(jù)可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 使用內(nèi)網(wǎng)的方式遷移 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器停了，我重新購買了一個服務器，需要把里面的內(nèi)容拷貝一下
答：您好， 抱歉，查看此服務器已經(jīng)過期較長時間，需要續(xù)費一個月才能開啟，請盡快進行續(xù)費 ，
否則服務器有被系統(tǒng)刪除的風險 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能不能把這個刪除，重新給客戶開香港服務器，這個國內(nèi)的域名要備案，客戶不懂要備案才能用，能不能做刪除退款處理，我重新給他開香港的服務器
答：您好，可以 直接在管理中心升級換 到香港 服務器。
問：能不能刪。
答：您好，抱歉不可以，服務器已使用6天時間，不能刪除退款，可直接升級過去。
問：麻煩幫我把空間開一下,我有些東西需要拷貝出來
答：您好，核實服務器 就已經(jīng)到期了,到期超過3天以上的服務器不可以開啟,如要下載數(shù)據(jù),請務必在今天之內(nèi)聯(lián)系QQ協(xié)助續(xù)費一個月后使用,否則服務器已經(jīng)進入刪除列表,隨時都有可能被系統(tǒng)自動刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
