問：前臺：www.dlktooth.com
后臺：www.dlktooth.com/.php?c=login
你好，咱們網站前面打開是好好的，最近發現打開無效，可能是前端時間服務器出現了未續費停機導致，幫忙修復一下謝謝了,網站前后臺打開異常，前面是好好的幫忙修復一下謝謝
答：您好，目前報錯是您的SSL證書到期了，請重新申請并部署下即可,申請地址http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經購買好了，現在可以正常訪問了嗎
問：好像訪問還是不行，幫忙看一下謝謝
答：您好，幫您把證書更新了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.dlktooth.com/.php 你好，你們那邊可以打開后臺嗎
答：您好，不能打開，而且查看網站根目錄下并沒有.php這個文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：原來可以打開的，現在前臺也無法打開，你們這邊再幫忙找一下原因試試看呢
問：前臺也訪問其它欄目頁行來著，謝謝幫忙看看來著
答：您好，非常抱歉，我們無法查看到具體原因，目前您可以嘗試掛載快照看看是否是文件丟失了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，咱們這邊方便電話溝通一下嗎
問：這個快照怎么處理來著，需要溝通一下盡快處理的樣子
答：您好，您可以撥打下 轉 8211 溝通下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好咱們電話無人接聽， 轉 8211 ，還有其它電話嗎
答：您好，已經電話和您溝通,核實您已經回滾了快照,現在測試后臺可以打開,如有其他異常,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，就今天恢復數據后網站打不開了，控制面板也異常，麻煩修復，謝謝
答：您好，查看現在服務器遠程正常，wdcp 正常 ， 網站訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
服務器負載，貸款，CPU，數據異常，網站和寶塔面板打開都非常慢，請幫忙查看下原因并幫忙修復下，謝謝了
答：您好，
??附圖，我司通過網站www.fekeo.com日志分析，在服務器帶寬跑高這段時間中，查看您的網站有大量的請求/lpdz.php和/api/okgoods.php的頁面請求，請問當時您的網站是否在做推廣，如沒有做推廣說明網站有cc攻擊，現在查看服務器帶寬已經正常，您可以通過服務器–管理–開啟百度云加速，然后將域名解析到服務器二級域名s.gotocdn.com上,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：沒有做推廣，流量很少，能否幫我看下代碼里面是否有木馬病毒或者什么攻擊么，另外服務器幫我配置下，增強一些防攻擊的能力把，謝了
問：你那邊幫我做過什么操作，如果是CC攻擊，數據降下來之后，應該還會提升，目前來看數據沒有提升，可能不是攻擊，麻煩幫我看看還會不會有別的原因導致之前的情況出現，如果能找到原因幫配置下服務器來增強抵抗，謝謝了。
答：您好，我司已為您開啟了服務器百度云加加速，開啟百度云加速后可以防cc功能，請您之后繼續觀察下，現在觀察服務器帶寬，cpu使用已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啊，我不是用了SSL 的HTTPs么，也能開其百度云加速？我記得是不行的，剛有客戶反饋網站打不開，會不是是百度云加速和SSL沖突了
另外，我剛才已經將頻繁攻擊的IP地址段拉入黑名單了，另外，我發現我之前拉到黑名單的IP段還是有少量的訪問，莫非拉到黑名單并不是完全屏蔽他們的訪問么。如果不是，為什么他們還能訪問進來呢。
百度勻加速那個，麻煩確認下，如果和SSL不沖突，可以繼續使用，如果沖突，幫我關閉下百度云加速
問：我已經將百度云加速關掉了
答：您好，我司已為您在服務器中安裝了云鎖服務，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093，下載云鎖pc端可以設置云鎖服務，也可以防御cc攻擊，并不會和ssl證書沖突,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，云鎖還是先幫我卸載了吧，之前用過，感覺和寶塔面板有沖突，我現在就先用寶塔的好了，發現異常IP及時拉黑，應該能抵御一些，后期如果還需要云鎖，這個我自己來安裝即可，謝謝。
答：您好，
已經幫您卸載了,非常感謝您長期對我司的支持!