問：收到提醒磁盤io過高，登錄后發現網站打不開，建站助手也打不開。,網站打不開、建站助手打不開
答：您好
現在我們看磁盤io不高了,但在12點左右發現帶寬及io占用比較高,請核實當時是否有做什么操作導致,請您在觀察下,若建站助手無法打開,請重啟下服務器再試。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有對服務器有過操作，已經重啟服務器，建站助手無法打開，網站不通
問：您好
1、現在我們檢測服務器80端口不通,若之前可以訪問,那么請檢查iis是否有啟動正常,可在運行中輸入iisreset重啟iis再試。、
2、當前工單類型不正確,服務器還有4次金牌服務,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器登錄密碼,我們為您排查下（會扣除一次金牌服務,不收費）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！homekoo.cn 在你們平臺搶注失敗，
問：您好，homekoo.cn核實的確是其他用戶自行注冊的，搶注成功率不是百分之百的，這個不固定的，我們也希望盡可能的搶成功，但有時也會受注冊局接口、域名關注度等原因，可能導致搶失敗，我司技術人員也會不斷完善搶注功能，以滿足客戶的需要。
問：沒事，
問：您好，確實很抱歉，給您帶來了不好的體驗。我司開發人員也盡量在核實和嘗試優化此問題。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!