問：你好，去年七月三十一號，我發現我的網站和郵局都打不開，www.totenoptics.com。
你們的回復說，是域名問題，沒有經過注冊局實名認證，已被上級停止解析。后來我按你們的回復，在這個網站:http://dnsmsn.com 進行了實名認證。還拿到了一個證書（見附件）。但是網站仍打不開。DNS信息是：DNS1:ns7.cnmsn.netDNS1:ns8.cnmsn.net
請問，這是為什么？謝謝。
,域名作過實名認證后，網站仍打不開
答：您好,由于您仍使用:http://dnsmsn.com的DNS，目前有兩個解決方案：
1.您登錄http://dnsmsn.com 進行解析 ，將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ，生效后再測試下。 2.登錄我司管理中心，域名管理 -管理 – 修改DNS ，修改為我司DNS ，然后等待域名解析生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，去年七月三十一號，我發現我的網站和郵局都打不開，www.totenoptics.com。
你們的回復說，是域名問題，沒有經過注冊局實名認證，已被上級停止解析。后來我按你們的回復，在這個網站:http://dnsmsn.com 進行了實名認證。還拿到了一個證書（見附件）。但是網站仍打不開。DNS信息是：DNS1:ns7.cnmsn.netDNS1:ns8.cnmsn.net
請問，這是為什么？謝謝。
答：您好,由于您仍使用:http://dnsmsn.com的DNS，目前有兩個解決方案：
1.您登錄http://dnsmsn.com 進行解析 ，將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 ，生效后再測試下。 2.登錄我司管理中心，域名管理 -管理 – 修改DNS ，修改為我司DNS ，然后等待域名解析生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ydba.site/ 實名認證通過了 網站還打不開
答：您好，
目前本地測試域名www.ydba.site添加的解析已經生效，測試訪問域名http://www.ydba.site/ 可以打開站點，如圖所示，建議您清理下本地dns緩存和瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，根據貴司客服同仁建議，透過國際站可使用臺胞證進行實名認證，但經過操作，從國際站的登錄提交后，仍無法順利完成認證。煩請協助解決認證問題，謝謝。
操作畫面：
臺胞證：
答：您好，請您在管理中心創建一個模板后，我司工作人員為您嘗試利用“模板過戶”的方式完成實名，最終以審核機構審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否更明確的說明，在國際站哪一個菜單下，創建什么模版？謝謝。
答：您好，已為您上報，請耐心等待審核結果，最終以審核機構反饋結果為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嘗試從域名菜單里，創建模版，但創建失敗，不確定什么信息填寫錯誤
答：您好，請您耐心等待域名實名審核即可，暫時不需要創建模板，域名實名資料已在審核中。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
